Бизнес-идея: открываем мойку самообслуживания. Как открыть автомойку самообслуживания с нуля

Владение автомобилем требует от водителей не только регулярного технического обслуживания, но и тщательной чистки интерьера и кузова. Чистка салона осуществляется с целью избавления его от различных загрязнений и неприятного аромата. Внешнее мытье проводится для придания автомобилю привлекательного вида и для удобства, безопасности вождения. Если владельцы домов могут устроить своей любимице «водные процедуры», когда пожелают, то жители мегаполисов вынуждены обращаться на специализированные мойки. А мы рассмотрим мойки самообслуживания как бизнес, способный перерасти в источник немалого дохода.

В крупных городах частные компании, занимающиеся мойкой автомобилей, встречаются сплошь и рядом. Но, невзирая на столь высокий уровень конкуренции, клиенты вынуждены проводить немало времени в ожидании: на мытье одного автомобиля уходит порядка 30-40 минут. В связи с этим появилось еще одно направление услуг – автомобильная мойка самообслуживания. Среди владельцев транспортных средств этот сервис пользуется особой популярностью.

Вариант мойки самообслуживания

Специфика деятельности

Заведения такого типа могут обладать различными размерами и оснащением. Но их объединяет одно – отсутствие персонала. Мойка выглядит так: в помещении стоит специальная установка, похожая на навес. Для получения доступа к пылесосу и прочей технике необходимо купить жетон, который включает определенное время пользования услугой.

Преимущества мойки самообслуживания

Все большее количество автомобилистов переходит на использование моек самообслуживания, и вот почему.

Доступная цена – она в разы меньше по сравнению с обычными мойками.
Возможность самостоятельного мытья машины является неоспоримым плюсом для многих: не каждый человек доверит своего «железного зверя» посторонним людям, поэтому желает мыть его самостоятельно.
Минимальный риск повреждений: клиенты все делают сами и сами берут ответственность за действия, совершенные во время мойки.
Простота оборудования: все приспособления, используемые для мытья, максимально просты и удобны в использовании.
Эффективность и безопасность мытья машин при использовании данной техники мытья гарантированна.

Что касается плюсов для предпринимателей, то они очевидны: в рамках данного формата деятельности не придется нанимать персонал, вся работа выполняется силами одного человека.

Принцип работы мойки самообслуживания

Среди элементов оборудования, присутствующих на автомойках самообслуживания, присутствуют:

агрегаты для сушки;
пистолеты подачи пены и воды;
пылесосы.

Каждый клиент на интуитивном уровне сможет понять, что и как использовать, с минимальными временными затратами. Практичным и экономным людям для получения чистой машины достаточно внести деньги в терминал и осуществить несколько действий:

Провести мытье посредством воды с порошком. Грязь может убираться
контактным или бесконтактным путем.
Мытье холодной водой для смыва появившейся пены.
Нанесение воска в целях придания машине блеска.
Процесс полимеризации, позволяющий избежать потеков на поверхности машины.

Пример панели управления мойки самообслуживания

Поскольку в России зимой царят суровые морозы, необходимо, чтобы предприниматель позаботился об оснащенности мойки специальным оборудованием:

Система теплого пола, уложенная под покрытием. Это комплекс труб для циркуляции теплой проточной воды. Принцип работы заключается в том, что, когда нужно, в системе запускается опция подогрева, предотвращающая замерзание покрытия.
Важно отдавать предпочтение устройствам, которые оснащены системами, обеспечивающими постоянное движение воды. Например, это могут быть пистолеты, которые подают воду под высоким давлением. В ходе непрерывного процесса циркуляции замерзание воды в пистолетах исключено.

А теперь рассмотрим, как открыть мойку самообслуживания, чтобы идея быстро стала приносить доход.

Регистрация бизнеса

Прежде чем открыть сервис, необходимо будет позаботиться о получении специальной разрешительной документации.

Обратиться к специалистам в сфере строительства в целях разработки
проекта.
Получить соответствующие разрешения на открытие мойки.
При аренде земли потребуется получение решения от местного исполкома.
В числе важнейших документов – архитектурно-планировочное задание с планом земельного участка.
Посетить инспекцию по пожарной безопасности, экологическую службу и санитарно-эпидемиологическую станцию.
После прохождения всех этих этапов необходимо заняться получением административного постановления о возможности открытия мойки.
Выбрать организационно-правовую форму деятельности, она может быть любой. Чаще всего предприниматели предпочитают выбирать ИП или Общество с ограниченной ответственностью.

Таков перечень бумаг, требуемых для открытия мойки самообслуживания. Но есть еще несколько деталей, требующих пристального внимания при открытии бизнеса.

Поиск месторасположения

Чтобы открытый с нуля сервис приносил хороший доход, важно позаботиться о выборе правильного места его размещения. Это основополагающий критерий. Открытие мойки в неудачном месте может повлечь за собой не только небольшую прибыль, но и скорейшее банкротство. Ранее подобные заведения открывались во дворах многоэтажных зданий, а сегодня предприимчивые люди стали возводить их вдоль трасс, что привлекло к этому виду сервиса большее количество клиентов.

Чтобы водители не игнорировали ваши мойки и не проезжали мимо, так и не увидев их, нужно снабдить комплекс специальными вывесками по обеим сторонам трассы. Оптимальным местом является расположение мойки непосредственно за светофором. В ожидании зеленого цвета водители, как правило, скучают, поэтому рассматривают все окрестности. И это отличный шанс для предпринимателя привлечь взгляд любопытного автомобилиста!

Немаловажным фактором является присутствие коммуникаций. В целях обеспечения налаженной работы предприятия потребуется не только вода, но и канализация, электричество. Поэтому прежде чем совершить открытие мойки с нуля, необходимо проверить, чтобы была возможность подведения необходимого комплекса коммуникаций. Таким образом, бизнес автомоек самообслуживания – прибыльное и рентабельное дело, если перед открытием предусмотреть всевозможные нюансы.

Покупка оборудования

Идеальное решение – покупка готовой модульной конструкции от европейского производителя. В странах Запада такие комплексы реализуются повсюду. Спрос на них порождает рост предложения, и каждый год изготовители изобретают устройства высокого качества. Чтобы закупить оборудование, стоит обратиться к официальным дилерам производителей, работающих в России. Лучше не экономить на этом моменте, так как оборудование – первое, на что клиенты обращают внимание. Поэтому оснащенность мойки высококлассной техникой – залог успеха вашего бизнеса, хотя стоимость таких видов оборудования является достаточно высокой. На старте бывалые предприниматели рекомендуют приобрести простую мойку. После того как затраты окупятся, и вы будете получать чистую прибыль, можно рассчитывать на приобретение модернизированных моек.

Выставки технического оборудования для мойки самообслуживания

Наем персонала

Вам не понадобится много сотрудников, и это существенное преимущество бизнеса мойки самообслуживания. Клиенты занимаются мытьем своих машин сами, а работы, связанные с обслуживанием оборудования, может выполнять один оператор. К спектру его прямых задач будут относиться следующие действия:

слежение за состоянием техники;
обнаружение поломок;
осуществление ремонта;
оказание помощи клиентам;
продажа жетонов.

Если планируется, что мойка будет работать 24/7, то стоит нанять больше сотрудников для посменной работы.

Финансовые вопросы

А теперь время поговорить о самом главном – финансах. Получать хорошую прибыль приятно, а сколько денег стоит готовить на заре бизнеса? Проще говоря, сколько стоит открыть мойку самообслуживания с нуля? Владея финансовой стороной вопроса, вы можете узнать, когда стоит ждать первой прибыли и, возможно, вести речь о расширении бизнеса. На самом деле, цена вопроса может варьировать в зависимости от размера мойки, качества приобретаемого оборудования, времени ее работы. Рассмотрим расходы на основании средних рыночных цен на оборудование, а доходы – на базе среднего ценника за услуги мойки.

Расходная часть

Первоначальные затраты

Рассмотрим относительно бюджетный вариант бесконтактной мойки самообслуживания.

Оборудование. Изделие, купленное в Европе, в среднем обойдется в 9,5 млн. рублей. Придется выложить порядка 300 т. р. на доставку. И плюс 1 000 000 р. уйдет на покупку сооружений для очистки автомобилей.
Реклама. Это еще одна важная статья расходов, ведь для привлечения клиентов к бизнесу придется платить. В качестве инструментов можно использовать специальные вывески, баннеры, листовки и указатели. Бюджет в среднем составляет 50 000 р.
Работы по благоустройству. Они включают в себя мероприятия по подведению коммуникаций (около 250 000 р.), а также благоустройство территории автомойки – до 200 000 р.
Оформление документов. На это мероприятие в среднем уходит 200 т. р.

Итоговая сумма первоначальных затрат на открытие деятельности составит 11 300 000 р.

Ежемесячные расходы

Заработная плата персонала в среднем составляет 25 000 рублей в месяц.
Налоги. На эту статью будет уходить порядка 15 000 р.
Аренда земли. Конечно, можно рассматривать 2 варианта – аренду земельного участка или его покупку. Но пока вы не протестировали спрос и не запустили бизнес, лучше брать участок в аренду. Среднемесячная стоимость ее будет составлять порядка 10 000 рублей (вдоль трассы).
Дополнительные расходы (на оплату коммунальных услуг и рекламы) – 10 000 р.

Общая сумма ежемесячных расходов на содержание автомобильной мойки
самообслуживания составит 60 000 р.

Доходная часть

Если ваш сервис будет функционировать круглые сутки, можно рассчитывать на максимальную прибыль:

Значительная часть клиентов будет посещать ваше предприятие в утренние часы (с 8.00 до 10.00) и в вечернее время (17.00-22.00).
Один пост в сутки может обслужить 20-30 машин. Если у вас будет три поста – количество машин в день – 60-90 штук. В расчете будем рассматривать вариант с 60-ю автомобилями.
Цена на мойку автомобиля в среднем – 300 рублей. Средний доход за 60 вымытых авто в день – 18 000 р. В месяц – 540 000 р. Это общий доход в месяц.

540 000 – 60 000 = 480 000 рублей .

11 300 000: 480 000 = 23,54 месяцев .

То есть почти за 24 месяца (2 года) затраты будут оправданы, и вы сможете выйти на получение чистой прибыли.

Итак, мы рассмотрели, сколько стоит автомойка самообслуживания своими руками.

Грамотный подход к организации процесса бизнеса позволит получить
высококлассный результат и гарантирует достойный доход!

Наименование проекта: Мойка самообслуживания «Мой до Дыр»

Юридические и физические лица, заинтересованные в проекте: Граждане, заинтересованные в коммерческой помывке автомобилей собственными силами.

Цели проекта:

Организация мойки автомобилей собственными силами автовладельцев;
Создание новых рабочих мест;
Поступление налогов в бюджет Российской Федерации;

Общая стоимость проекта: 563 761 руб.;

Период реализации проекта: с апреля 2013 года;

Этапы реализации проекта:

Этапы	Сроки
Завершение разработки проекта	апрель 2013 года
Формирование ресурсной базы	апрель - сентябрь
Регистрация фирмы	сентябрь 2013 года
Подготовка и организация производства продукции	сентябрь 2013 года
Выход на рынок	ноябрь 2013 года
Анализ и оценка результатов первого периода деятельности	ноябрь 2014 года

Конкурентные преимущества:

Простота и доступность цен;
Низкая конкуренция на рынке, в связи с тем, что нет подобных предприятий в Магнитогорске;

Источники финансирования проекта: Частные вклады (собственные средства).

Показатели экономической окупаемости проекта:

Период окупаемости - 40,5 мес.
Общая прибыль за 1 год - 158 630 руб.
Рентабельность предприятия - 32,6 %

Количество новых рабочих мест: Создание 1 рабочего места. ФОТ персонала - 15 000 руб./мес.;

Социальная значимость и актуальность проекта для социально-экономического развития города или конкретной организации:

Проект позволяет создать новые рабочие места для жителей города, а также обеспечить поступление налогов в бюджет города.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Описание услуги, ее предназначение

Сам испачкал - сам помыл

25 лет - хотя и маленький, но всё же юбилей. Именно столько прошло с момента пуска первой автомойки самообслуживания, созданной компанией Karcher. И хотя до России еще не дошла волна массового перехода автомобилистов на самообслуживание, в Европе такие мойки становятся все более популярными.

Сегодня концепция мойки самообслуживания в равной степени привлекательна как для профессионалов моечного бизнеса, так и для автозаправочных станций, автосалонов и служб автосервиса, где такие мойки становятся дополнительным и стабильным источником дохода.

Сейчас разработана программа выпуска оборудования, удовлетворяющего современным потребностям технологии наружной и внутренней очистки автомобиля. Она включает не только выпуск отдельных узлов и агрегатов, но и оснащение крупных центров самообслуживания.

Что же такое автомойка самообслуживания и какова ее роль в системе автосервиса? Прежде всего, остановимся на ее отличиях от традиционных ручных моек, как контактных, так и бесконтактных.

Компактные стационарные автомобильные мойки самообслуживания расходуют намного меньше воды при рабочем давлении 100 бар - тех 500 л/ч, которые заявлены в технических характеристиках, достаточно для капитальной мойки четырех-пяти машин, причем с малым расходом моющих средств. Технология самообслуживания предусматривает меньше времени на мытье среднестатистического автомобиля, причем такая процедура в полтора-два раза дешевле обычной.

Особенности технологии

Фирма мойка самообслуживания «Мой до Дыр» предоставляет следующие виды услуг:

Мойка высоким давлением.
Щеточная мойка.
Чистовая промывка.
Обработка горячим воском.
Промывка холодной водой (деминерализованной) и сушка.
Чистка салона автомобиля.

Мойки самообслуживания являются достаточно перспективным продуктом в сфере автомоечного бизнеса. При грамотном выборе места расположения данного типа мойки (вблизи гипермаркетов, торговых центров, автозаправок, автодилеров, автомоек, парковок) и с учётом пониженных цен на услуги.

Обосновывается спрос на мойки самообслуживания следующими факторами:

Стационарная компактная установка с высококачественными компонентами и минимальными затратами на строительство.
Низкая стоимость содержания комплекса - значит низкая себестоимость мойки.
Установка защищена от вандализма пользователей и недобросовестного обслуживающего персонала.
Водители ищут доступную по средствам возможность мойки своего транспортного средства самим или дома.
Уникальное предложение для Клиента по соотношению цена/качество мойки.
Простые в управлении приборы мойки означают удобство в обращении.
Индивидуальное предложение для мойки автомобиля. Забава для пользователя.
Защита технологии пользователя/оператора!
Для контроля за работой комплекса (поддержание порядка и помощь клиентам) необходим один сотрудник.

3. Описание рынка сбыта

Исследования рынка

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Поэтому задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе. Отслеживание внешней среды включает в себя сбор информации о социальных, культурных, демографических, экономических, политических, государственных и технологических трендах. Для данной цели работники компании могут использовать как собственные наблюдения, так и другие информационные ресурсы, такие как журналы, периодические издание и газеты.

За последние несколько лет автомойки самообслуживания получили широкое распространение, их популярность растет в геометрической прогрессии. Поэтому интерес к ним, и к их характеристикам и свойствам растёт.

Законодательство России

Политика Правительства на сегодняшний день способствует развитию малого и среднего бизнеса. Разработаны всевозможные программы по поддержке индивидуальных предпринимателей: льготное кредитование, легкость в регистрации и отсутствие необходимости получения лицензии на производства на предполагаемый вид продукции.

Потребители (подробнее)

По данным маркетингового исследования потенциальные и возможные потребители заинтересованы в приобретении и готовы потреблять продукцию фирмы за максимальную (указанную в анкете) цену за единицу товара.

Конкуренты

На российском рынке производства данная технология находится в развитии, поэтому на начальном этапе серьезной конкуренции не предвидится.

Факторы косвенного воздействия

Экономическое состояние

Мировой и российский кризис создают крайне неблагоприятную обстановку для создания и развития малого и среднего бизнеса. По причине кризиса возможна нестабильность в получении прибыли из-за не всегда подконтрольных доходов населения, а также из-за прогрессивности социально- экономического расслоения.

Политическая среда

Правительство Российской Федерации проводят политику поощрения программ и проектов по просвещению населения.

Научно-техническая среда

Благодаря научно-техническим достижениям в полимерной химии возможно развитие новых технологий производства, тем самым расширение спектра производимого товара.

Маркетинговое исследование

Основные задачи исследования:

Сбор информации о желаниях и вкусах потребителей;
Оценка актуальности новой услуги;
Определение потенциальных потребителей (возраст, заработок);

Стратегия сбыта продукции:

В целом наша маркетинговая политика будет направлена на привлечение новых клиентов, выполнение плана по продажам, подчеркивание индивидуальности наших услуг, создания преимуществ сотрудничества с нашим предприятием.

Все вышеперечисленные маркетинговые действия обеспечат достижение намеченного объема продаж и получение запланированной прибыли

Опросный лист

Добрый день. Мы хотим Вам презентовать нашу фирму «Мой до Дыр», предоставляющую услугу по коммерческий помыв автомобиля силами автолюбителя и за разумные цены. Просим Вас ответить на ряд вопросов.

1) Часто ли моете машину:

а) Раз в месяц.;

б) Раз в неделю.;

в) раз в 2 недели;

г) Раз в полгода или реже.

д) Каждые 500 км.

е) Каждые 1000 км.

ж) Каждые 100 км.

з) Ежедневно.

и) Каждые 5000 км. или реже.

2) Есть ли у личный автотранспорт:

3) Каков Ваш среднемесячный заработок:

а) до 5 тыс. руб.;

б) 5 - 10 тыс. руб.;

в) 10 - 20 тыс. руб.;

г) свыше 20 тыс. руб.;

4) Будете ли вы сами мыть свой автомобиль на мойке самообслуживания:

б) буду иногда;

в) ни когда не буду;

г) не знаю;

Анализ исследования

Часто ли моете машину?

Раз в месяц
Раз в неделю
Раз в 2 недели
Раз в полгода или реже
Каждые 500 км
Каждые 1000 км
Каждые 100 км
Ежедневно
Каждые 5000 км. или реже

нет и не предвидится 30.43%

нет, но обязательно будет 13.04%

есть, и не один 8.70%

до 5 тыс. руб.20%

5 - 10 тыс. руб.47.5%

10 - 20 тыс. руб.17.5%

свыше 20 тыс. руб.15

Буду иногда - 22%

Никогда не буду - 22%

Не знаю - 11%.

Анализ конкурентов

Преимущества и недостатки услуги

4. Продажи и маркетинг

Каналы продвижения предприятия до потребителей

Под каналами продвижения продукции предприятия предполагаются:

продажа путем принятия заявок по средству сети Internet;
принятие заявок в офисе, по телефону;

В целом наша маркетинговая политика будет направлена на привлечение новых клиентов, выполнение плана по продажам, подчеркивание индивидуальности нашей продукции, создания преимуществ сотрудничества с нашим предприятием.

С целью увеличения темпов продаж мы будем предоставлять скидки своим потребителям в размере от 5 до 10%. В весенне-летний период для всех постоянных покупателей и для крупных потребителей.

5. План производства

Стоимость мойки автомобиля рассчитывается исходя из следующих показателей:

Размер автомобиля;
Режим мойки автомобиля

Цена мойки автомобиля силами автолюбителя колеблется в пределах от 100 рублей до 250 руб.

Затраты на организацию автомойки

№п\п	Оборудование	Сумма
	Модульная автомойка на 1 пост
	Очистное сооружение Арос-1 Compact
	Мойки высокого давления «Portotecnica» NewElite 2840
	Пылесос уборки салона «Lavor» AresIw
	Установка оборудования
	Транспортные услуги

Итого		536 300,0

Затраты на материалы

Затраты на производство работ (в мес.)

Сумма первоначальных затрат предпринимателя на 1-й месяц 538 200 руб.

6. Организационная структура

В создаваемой фирме штат персонала составит 1 человек.

Штатное расписание и размер заработной платы

Планируемый фонд оплаты труда с отчислениями в месяц по предприятию составит 15 000 руб. За год работы предприятия фонд будет составлять 180 000 руб.

Закрепление структурных обязанностей работников выглядит следующим образом:

Администратор-кассир - это координатор работы моечного комплекса самообслуживания, в его обязанности входит:

Смотреть за оборудованием;
Смотреть за правильностью эксплуатации оборудования;
Выполнять операции кассира.

7. Финансовый план

Расчёт прибыли:

Прибыль валовая = выручка-себестоимость.

Чистая прибыль = прибыль валовая и налоги.

Расчет рентабельности: (примерно 1%)

Рентабельность = (прибыль валовая /себестоимость)*100%

Рентабельность = (прибыль валовая/Выручку)*100%

Срок окупаемости проекта: (в месяцах)

T = затраты на вложение в проект/чистая прибыль

Объемы выполненных работ (в мес.)

№п\п	машина	кол-во	сумма	в мес.
	Малый класс
	Уборка пылесосом

* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – открытие автомойки самообслуживания для реализации спектра доступных и качественных услуг клиентам в городе с населением более 1 миллиона человек. Основной источник дохода заведения – оплата за использование специализированного моечного оборудования. Автомойка самообслуживания предлагает автоматизированный сервис, при помощи которого клиент самостоятельно осуществляет уход за своим автомобилем. К преимуществам этого бизнеса следует отнести:

Востребованность данного вида услуг;

Высокая пропускная способность;

Цена ниже в 1,5-2 раза в сравнении с обычными автомойками;

Экономия на затратах на персонал;

Высокий уровень дохода.

Целевая аудитория – автовладельцы, которым важны качество, скорость и невысокая стоимость услуг автомойки. Ценовой сегмент – средний.

Инвестиционные затраты в размере 5 533 000 руб. направлены на строительство автомойки самообслуживания, благоустройство территории, закупку специализированного оборудования и создание фонда оборотных средств.

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ И КОМПАНИИ

Ежегодно в России число автомобилей растет на 1,5 млн единиц. По данным ГИБДД, за последние 10 лет автопарк россиян увеличился на 65%.

Рис. 1 – Динамика российского автопарка легковых машин

Общее количество автомобильных моек в России составляет более 12 тысяч, однако этого недостаточно для удовлетворения спроса на услуги автомоек. Потребность в автомобильных мойках возрастает на 110 единиц ежегодно.

Автомойки остаются довольно востребованным и прибыльным видом бизнеса. Тенденции автомоечного рынка отражают рост популярности моек самообслуживания. В Европе доля моек по принципу самообслуживания составляет 50%, а в России только 10% - то есть, ниша почти свободна. На данный момент рынок автомоек самообслуживания пребывает в стадии активного развития, что объясняется и инвестиционной привлекательностью бизнеса – первоначальные вложения окупаются в течение 1-1,5 лет, а рентабельность составляет 85% и выше.

Автомойка самообслуживания представляет собой автоматизированный сервис, при помощи которого автовладелец может самостоятельно ухаживать за своим автомобилем. Для этого в автомоечном комплексе установлены стационарные посты, рассчитанные на одно машино-место и оснащенные панелью с подключенным оборудованием. Простой интерфейс позволяет выбирать ряд оплаченных услуг, таких как: мойка – горячей или холодной водой, с пеной, с осмосом; натирка воском; сушка; сухая и влажная уборка салона и багажника автомобиля с помощью пылесоса. В зависимости от количества выбранных услуг, формируется итоговая стоимость мойки – средний чек составляет 90-150 рублей. Полноценная мойка автомобиля на постах самообслуживания занимает 7 минут, что позволяет избежать длинных очередей и экономить на персонале – достаточно будет двух операторов, работающих посменно. Таким образом, феномен автомоек самообслуживания заключается в следующих преимуществах:

экономия времени и денег хозяина авто;

отсутствие длинных очередей;

проходимость до 900 автомобилей в день;

быстрая окупаемость проекта;

низкий уровень конкуренции;

возможность хозяина авто самому проводить помывку машины, что исключает претензии к качеству услуг и обеспечивает экономию на персонале.

В условиях кризиса данный вид мойки приобретает особую популярность, поскольку традиционный сервис мойки обходится автовладельцам в 1,5-2 раза дороже, а время мойки одной машины в среднем занимает 30 минут. Очевидная экономия денег и времени является существенным преимуществом автомоек самообслуживания. Кроме того, такие мойки пользуются доверием у клиентов, так как автовладелец сам может контролировать тщательность и качество мытья. Еще одним важным параметром в пользу автомоек самообслуживания является их способность обслуживать до 900 автомобилей в день. В таблице 2 приведена сравнительная характеристика различных видов автомоек по данному критерию.

Таблица 1 - Средняя производительность различных типов автомоек

Исходя из приведенных данных, становится очевидным, что в кризис самой востребованной услугой на автомоечном рынке являются автомойки самообслуживания.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

При организации автомойки нами рассмотрено два ключевых параметра – территориальное расположение и оборудование, обеспечивающее спектр услуг. Именно от этих двух параметров зависит рентабельность автомойки.

Участок. Наиболее существенным вопросом при организации автомойки является поиск подходящего участка и сбор всей необходимой документации по строительству автомойки. Нами будет выбрано удобное расположение автомойки, так как от этого зависит ее прибыльность. Наиболее привлекательными участками для автомойки являются те, что находятся в зоне высокого, но медленного трафика:

парковки мегакомплексов, торговых центров;

автостоянки;

площади на въезде в спальные районы;

оживленные городские улицы;

въезд в город.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Наиболее подходящим участком считается площадь за светофором. В ожидании зеленого сигнала водитель может рассмотреть окрестность и обязательно заметит рекламную вывеску или указатель, ведущий к автомойке.

После выбора участка необходимо обратиться в местную администрацию и сообщить о намерении открыть автомойку на данной территории. Также следует узнать статус участка – земля должна быть предназначена для промышленного строительства. Еще один важный нюанс – наличие необходимых коммуникаций или возможность подключения мощностей к электричеству, стокам, водоснабжению.

Следующим этапом является подготовка строительной и разрешительной документации. Перечень необходимой документации включает:

Разрешение от СЭС;

Разрешение от пожарной охраны;

Разрешение от градостроительных органов;

Заверенная в БТИ копия проекта автомойки самообслуживания;

Разрешение от экологической службы.

Если участок арендуемый, к указанному списку следует добавить:

План земельного участка;

План здания, которое будет построено;

Разрешение местного исполнительного комитета.

На согласование проекта уйдет до 6 месяцев, этап строительства и ввода в эксплуатацию займет 2-3 месяца. В среднем, для запуска автомойки, построенной с нуля, потребуется около года.

Весь этап строительства автомойки представлен на рис. 2.

Рис. 2 – Этапы создания автомойки самообслуживания

Следует обратить внимание, что спрос на услуги автомойки имеет выраженную сезонность – наибольшим спросом услуги мойки пользуются осенью и весной, а летом и зимой спрос значительно снижается. Поэтому время открытия бизнеса необходимо планировать заранее, чтобы попасть в пик потребительского спроса.

Оборудование и услуги. Клиенты отдадут предпочтение той мойке, которая будет оснащена удобным и качественным оборудованием, имеющим широкий функционал по оптимальной стоимости. Большинство автоматов моек самообслуживания предоставляют следующие виды услуг со средней ценой за 1 минуту использования:

Подача воды – сбитие водой грязи и пены с кузова автомобиля (20 рублей)

Пена – нанесение бесконтактной пены на кузов автомобиля (50 рублей)

Воздух – выдувание сжатым воздухом остатков влаги из замков и резиновых уплотнителей (5 рублей)

Воск – нанесение защитного слоя воска, который обеспечивает быстрое высыхание и защиту от грязи (30 рублей)

Осмос – сбитие водой без солей для предотвращения следов и разводов при высыхании (30 рублей)

Пылесос – сухая и влажная уборка салона и багажника автомобиля с помощью пылесоса (10 рублей)

Турбомойка – мойка кузова автомобиля смесью воды и бесконтактной эмульсионной химией, предназначена для устранения особых загрязнений (40 рублей)

Автоматы самообслуживания позволяют выбирать необходимый набор услуг, из чего формируется стоимость мойки. Средняя стоимость 150 рублей.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Производители предлагают различные виды оборудования, стоимость которого зависит от набора функций и количества предполагаемых машино-мест. Средняя стоимость 1 комплекта оборудования составляет 470 тыс. рублей – в данный ценовой сегмент попадают такие производители, как: Avant, Alles, CW TECH.

Наиболее бюджетный вариант оборудования предлагает отечественная компания Аква-Групп: 6 пакетов – от минимального до премиум, отличающихся набором функций. Стоимость такого оборудования составляет от 220 до 470 тысяч рублей.

Рекомендуется организация мойки с 3 и более постами – в ином случае автомойка будет нерентабельна. В данном бизнес-плане рассмотрена мойка самообслуживания на 4 машино-места. Для организации мойки с 4 постами необходим участок площадью около 250 м2. Аренда такого участка в среднем российском городе составит от 50 до 150 тысяч, в зависимости от наличия коммуникаций и расположения объекта.

Таким образом, полное оснащение 4 постов автомойки самообслуживания обойдется примерно в 2 миллиона рублей. Также имеется возможность приобретения моечного оборудования в аренду. Например, сеть автомоек «Мой-сам» предлагает оборудование с арендной платой 44 тыс. рублей/ месяц. В данном бизнес-плане предполагается использование моечного оборудования производителя Аква-Групп, пакет «Премиум»: стоимость комплекта оборудования на 4 поста составляет 1480000 рублей, пропускная способность – 576 авто в сутки. Данное оборудование включает в себя все основные функции, приведенные выше.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Для организации автомойки самообслуживания выбрано создание независимого предприятия, имеющего собственный бренд.

Запоминающееся название – способ привлечь внимание потребителя. Помощь специалистов по неймингу обойдется в среднем 6000 рублей – в стоимость включена разработка бренда, логотипа, названия. Конечно, это необязательная статья расходов.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Наиболее эффективной рекламой для автомойки является наружная реклама. Рекомендуется устанавливать указатель за 2 км до автомойки. Изготовление и монтаж одного указателя рядом с дорожными знаками стоит в среднем 15 000 рублей. Для повышения эффективности наружной рекламы предполагается изготовление двух указателей, способных привлечь необходимое количество клиентов.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Целевая аудитория – автовладельцы, для которых важна скорость, качество и невысокая цена услуг.

График работы – круглосуточно, что позволит повысить число клиентов.

Для функционирования круглосуточной автомойки самообслуживания необходимо два оператора, которые работают посменно. Оператор консультирует клиентов автомойки, следит за соблюдением клиентами правил пользования оборудованием автомойки, осуществляет дозаправку расходных материалов, поддерживает порядок на территории автомойки. Также необходим специалист по ремонту, ведущий сервисное обслуживание. Предполагается неполная занятость специалиста.

Таблица 2 – Оптимальный штат автомойки самообслуживания и ФОТ

Страховые взносы составляют 32,06% от ФОТ, то есть 22442 рубля. Таким образом, расходы на персонал с учетом всех отчислений составят 92442 рубля.

Среднее число клиентов автомойки в день – 40 автомобилей на 1 пост, то есть в день автомойка будет принимать 160 автомобилей. Исходя из среднего чека 150 рублей, дневная выручка составит 24000 рублей, или 720000 рублей в месяц. При максимальной загруженности автомойки на 4 поста дневная выручка составит 86400 рублей, или 2592000 рублей в месяц.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

В целях реализации проекта регистрируется ИП. Форма налогообложения – УСН с объектом налогообложения «выручка» по ставке 6%. Виды деятельности согласно ОКВЭД-2:

45.20 «Услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств» - рекомендуется указать, как основной, кроме этого можно указать:

45.20.3 Мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг.

50.20.3 Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств

77.39 Аренда и лизинг прочих видов транспорта, оборудования и материальных средств, не включенных в другие группировки.

Следует обратить внимание, что юристы не советуют указывать основным видом деятельности мойку автотранспортных средств, так как фактически на автомойке самообслуживания основной услугой выступает аренда специализированного оборудования, а мойку автомобиля осуществляет непосредственно клиент. На основании данного факта, ФНС классифицирует деятельность автомоек самообслуживания как «оказание услуг по сдаче специального оборудования и рабочей площади для помывки автомобилей в аренду».

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план включает в себя постоянные и переменные затраты. Для запуска проекта необходимо рассчитать объем первоначальных инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на строительство, оборудование и инвентарь.

Таблица 3 – Первоначальные инвестиции

Статья расходов	Цена, руб	Примечания
Разработка (получение) проектной и разрешительной документации
Строительство		Усредненный показатель по данным сайта компании Аква-Групп
Специализированное оборудование для 4-х постов		Моечное оборудования производителя Аква-Групп, пакет «Премиум», 4 поста

Регистрация ИП, печать, регистрация р/с
ИТОГО:	5083000

Важно, что к первоначальным инвестициям нужно отнести затраты на аренду участка в первые месяцы, пока будут вестись строительные работы (3 месяца * 150000 рублей). Таким образом, необходимый объем первоначальных инвестиций составит 5 533 000 рублей.

Таблица 4 – Ежемесячные расходы

Финансовый план проекта приведен в Приложении 1.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 5 533 000 рублей составляет 20 месяцев. Чистая ежемесячная прибыль проекта при выходе на плановые объемы продаж составит 250 000 рублей. Предполагается, что выход на плановые показатели произойдет на шестой месяц функционирования автомойки. Рентабельность продаж в первый год работы – 33%.

9. ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ

Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.

Перечислим основные факторы риска при создании автомойки самообслуживания и способы реагирования на угрозы. К внутренним рискам относятся:

Неудачный выбор места для автомойки. Данный риск имеет наивысшую степень вероятности и значительные последствия. Исключить неправильное решение позволит качественный геомаркетинговый анализ местности, инфраструктуры, транспортных потоков, что позволит более точно оценить уровень продаж с учетом плотности потенциальных потребителей.

Технологические риски, в число которых входит неправильно выбранное оборудование, поломки, нецелевое использование технологических мощностей, что может привести к остановке бизнес-процессов. Снизить этот риск возможно при регулярном контроле исправности оборудования, качественном сервисном обслуживании, грамотном выборе оборудования.

Низкий уровень компетенции кадров. Безответственное отношение к имуществу, низкое качество обслуживания могут привести к серьезным финансовым потерям. Чтобы избежать этого, необходим систематический контроль, финансовая мотивация, стандартизация работы персонала.

Внешние факторы риска:

Открытие новых точек в относительной близости, демпинг прямых конкурентов. Возникновение новых автомоек приведет к перераспределению клиентской базы и прибыли. Снижение этого риска возможно при создании собственной клиентской базы, разработке уникального торгового предложения и стимулировании лояльности потребителя.

Изменение нормативного и регулирующего законодательства является риском с низкой вероятностью, однако его тоже следует учитывать. Риск может привести к ужесточению требований для открытия и ведения автомоечного бизнеса. Избежать этот риск можно на уровне выбора формы управления и налогообложения.

Сезонное снижение продаж. Для автомоечного рынка этот риск является одним из основных. Сложность управления риском сезонности продаж заключается в том, что сложно определить его временные границы. Нивелировать риск возможно при разработке маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политикой, смещением сезонных акцентов в продажах.

"Система не может действовать лучше,

чем позволяет ее слабейшее звено"

Дж. О Коннор

На одной из выставок Интеравто к нам подошёл человек, с которым мы познакомились ровно год назад. Общались по поводу покупки оборудования для мойки самообслуживания. Можно сказать, что клиент. Но не наш, т.к. решил сэкономить и построил в итоге автомойку, которую мы называем «Колхоз-колхоз». Так вот, зашёл он к нам на стенд, мы пообщались как давние знакомые. И тут он признался: «Я только сейчас, спустя полгода эксплуатации мойки самообслуживания, до конца понял всё, что вы мне говорили год назад. И теперь понимаю, какие ошибки совершил, но уже ничего не поменять. Придётся жить с той автомойкой, которая получилась, а не с той которую хотел».

Эта история вспоминается нам каждый раз, когда приходит время выставки. И к очередной выставке мы решили написать эту статью, дабы помочь избежать типичных ошибок. Большинство предпочитает самостоятельно набивать шишки, им мы не поможем. Но тем, кто готов прислушиваться к мнению профессионалов, она должна помочь.

Земля

Краеугольным камнем каждого проекта мойки самообслуживания является земельный участок .

Он должен соответствовать некоторым параметрам:

иметь назначение «под автомойку», «придорожный сервис» и т. п.;
быть удалённым от жилья на 100 и более метров;
иметь возможность подключения к коммуникациям;
находиться в «проходном» месте вблизи точек притяжения автомобилистов или на пути «маятниковой миграции» с работы домой (ближе к дому, чтобы можно было помыть машину и почти сразу поставить на стоянку).

Участок должен иметь хорошие подъездные пути, желательно находиться на первой линии. Также важно то, что находится под этим участком. Коллекторы, магистральные трубопроводы, электрокабели и кабели связи. Все они имеют свою охранную зону и могут сильно замедлить реализацию проекта из-за необходимости согласований с владельцами коммуникаций. В некоторых случаях коммуникации делают реализацию проекта невозможной или нерентабельной.

Ошибка: начинать проработку проекта автомойки самообслуживания с второстепенных вопросов, оставляя земельный «на потом».

Выбор типа моющих средств

Существует два основных типа моющих средств: жидкие моющие средства (автошампуни) и порошковые моющие средства (порошки). В странах СНГ наиболее распространены автошампуни, а в Европе же более распространены порошки.

Анализ порошковых средств

Для растворения порошка нужна подогретая вода, следовательно, нужно топить котёл и зимой и летом. Это увеличивает себестоимость (см. п.3) .
Порошок до конца не растворяется, что приводит к воздействию абразива на трущиеся части помпы. Как следствие – повышенный износ и увеличение расходов на обслуживание. Для того чтобы обеспечить обычный межсервисный интервал производители моек на порошке вынуждены использовать помпы с завышенным ресурсом (CAT), а также запасные части, которые многократно дороже обычных. Это приводит к значительному росту сервисных расходов. Также губителен абразив и для других узлов и агрегатов, например, для форсунок. Для работы на порошке применяют дорогие форсунки с керамической вставкой. Обычные форсунки из нержавеющей стали изнашиваются через две недели активного использования.
Стоимость самого порошка. Хороший порошок, который отмывает всю грязь, но при этом наиболее щадящий к оборудованию, привозят из Европы. Стоит он недёшево, цены на него прямо зависят от колебаний валютного курса. Также изредка бывают перебои с поставками. Это случается обычно в разгар моечного сезона. Простой мойки ведёт к недополучению прибыли.
Отсутствие пены. Порошок не предназначен для создания пены, на порошке возможна только эмульсия. Не секрет, что клиенты предпочтут ту мойку, где есть пена, той мойке, где только эмульсия. Для программы всё равно придётся добавить дублирующую систему подачи жидкой химии, а это дополнительные (немалые) расходы на покупку оборудования.
Побочным эффектом порошковой технологии является кавитация, которая разрушает помпу. Кавитация происходит вследствие работы помпы в режиме самовсасывания.

Анализ автошампуней

Из-за большой распространённости автошампуней в России их выбор намного шире. В России давно научились производить качественные автошампуни, которые могут отмывать российскую грязь. Огромный плюс в нивелировании логистических издержек, а также в возможности делать разные автошампуни, чтобы можно было подобрать под локальные условия использования (состав воды и типы загрязнений). Ну и конечно себестоимость помывки автомобиля даже на дорогом качественном шампуне существенно ниже по сравнению с порошком.

Но есть и два минуса:

Шампуни обходятся немного, но дороже в логистике, т.к. объём и вес месячного запаса получается больше у шампуня. Это основная причина, почему порошки более распространены в Европе.
Оборотная сторона отсутствия абразива в растворах шампуней и более бережного отношения к моечному оборудованию – это меньшая моечная способность. Но как упоминалось выше, в условиях производства автошампуней в России этот минус нивелирован более тщательным подбором под локальные условия использования.

Какое моющее средство предпочесть? Порошок или шампунь? Решать вам, мы можем поставить оборудование обоих типов. Но к нам обращались люди с заказом на переделку МСО других производителей с порошковой технологией на жидкостную, а вот с жидкостной на порошковую ни разу.

Ошибка: не учесть всех плюсов и минусов при выборе типа моющих средств.

Себестоимость помывки одного автомобиля

Складывается из стоимости воды, электричества и химии. В дешевом оборудовании отсутствуют инверторы, обороты электродвигателя не регулируются, впустую тратится вода и электроэнергия. Нет точных дозирующих насосов, химия дозируется неэкономно. Нет качественной водоподготовки подобранной под локальные условия эксплуатации, значительно увеличивается расход химии. Нет прочих многочисленных компонентов, влияющих на итоговую себестоимость помывки.

Также в зимнее время необходимо нагревать воду для приготовления химии (если мойка на порошке греть приходится и летом, см.п.2). В идеале подогревать воду и для ополаскивания, т.к. в холодное время года это существенно повышает моющую способность.

К сожалению, в последние годы производители дешёвого оборудования начали пользоваться неосведомленностью и технической необразованностью клиентов и пытаются выдавать желаемое за действительное. На самом деле, изучив тему оборудования хотя бы немного, узнав основные принципы работы моек самообслуживания, уже можно понимать, когда продавцы просто лукавят, а когда откровенно врут. Физику не обманешь.

Ошибка: не узнать и не проверить данные о себестоимости и накладных расходах до приобретения оборудования.

Доступность и унификация запчастей

Ещё старик Генри Форд говорил: «Машины продают лишь для того, чтобы затем продавать запчасти к ним». Многие, особенно немецкие производители, эту мысль хорошо помнят.

Перед покупкой оборудования для мойки самообслуживания нужно понимать:

сколько будут стоить запасные части и расходники;
есть ли аналоги и заменители;
как долго ждать запасных частей.

Предпочтительной является конструкция, в которой наибольший процент запчастей и расходников можно купить на местном рынке.

Ошибка: купить оборудование и не знать, сколько будут стоить запасные части, а также, где их можно приобрести и в какие сроки.

Инженерный опыт

Выбор оборудования – полдела, вторая половина – выбор поставщика. Мало купить хорошее оборудование, его ещё нужно установить, обслуживать и чинить. Также не менее важно, чтобы специалисты поставщика обучили персонал заказчика. Для всего этого как раз очень важен опыт и знания.

Ошибка: выбрать компанию с отсутствующим или малым опытом. Такие компании, как правило, присваивают себе чужой опыт, размещают на своём сайте фотографии чужих объектов.

Персонал МСО

Часто, открывая мойку самообслуживания, персоналу владелец уделяет недостаточно внимания. А ведь от грамотных действий персонала во многом зависит успех всего проекта. Ведь не секрет, что многие люди, приехавшие на мойку самообслуживания впервые (и не только), не умеют мыть машину. Только путём обучения и грамотных пояснений можно добиться хороших результатов мойки клиентами, почти с первого раза.

И наоборот, не уделяя должного внимания клиентам, оставляя их один на один с оборудованием, которым они не умеют пользоваться, легко получить общее мнение клиентов, что «мойка плохо моет» и «отмыть невозможно». Это неминуемо приведет к оттоку клиентов, особенно при наличии других моек самообслуживания поблизости.

Ошибка: не уделять внимания подбору и обучению персонала.

Понимание реальной структуры расходов

Стоимость оборудования – существенная часть расходов, но этим всё не ограничивается.

Важно дополнительно учесть: стоимость строительства, благоустройства территории, подведения и подключения инженерных коммуникаций, очистных сооружений, навеса и тех. помещения и, конечно же, разрешений и согласований ().

Ошибка: не учесть всех затрат.

Запас прочности и ресурс

Согласно Питеру Лоуренсу, чем сложнее система, тем она уязвимее. С этим мнением можно соглашаться во многих сферах. Если вспомнить, что П. Лоуренс всё-таки педагог, а нам предстоит работать, с одной стороны, с высоким давлением, а с другой стороны, с обыкновенными людьми, которым это самое давление «до лампочки». То в реальной жизни оказывается, чем сложнее устроена система, чем больше в ней применено ухищрений для защиты «от дурака», то тем она надёжнее.

Для увеличения прочности и ресурса производители оборудования чего только не делают: и применяют нестандартные низкооборотистые помпы и моторы, и особый состав шатунов, и применение нержавеющей стали там, где это только возможно, и т.п.

Кроме того, некоторые производители оборудования закладывают в оборудование избыточные характеристики. Например, устанавливают помпы на 15 л/мин, но не используют их на мощности более 11 л/мин. Такой подход позволяет значительно, порой в несколько раз, увеличить срок эксплуатации оборудования.

Такое оборудование, как правило, имеет гарантийный срок больше 2-х лет или имеет программы продления гарантии.

Ошибка: при выборе оборудования для мойки самообслуживания не учесть ресурс оборудования и срок гарантии.

Выбор материала и конструкции навеса

Важной частью мойки самообслуживания является навес. Навес, помимо утилитарной функции защиты, несёт на себе ещё и эстетическую. Выбор навеса – компромисс между красотой и долговечностью с одной стороны и стоимостью с другой.

Навес мойки может быть выполнен из нержавеющей стали, горячеоцинкованной стали, стали с гальваническим покрытием и окрашенной стали. Также дополнительно каркас навеса может быть облицован декоративными элементами из пластика или композита. Наилучшим, и, пожалуй, самым затратным, является вариант из нержавеющей стали и вариант горячеоцинкованного каркаса с внешней облицовкой.

Варианты с гальваническим и лакокрасочным покрытием являются более дешевыми и менее долговечными. Такое покрытие способно противостоять коррозии совсем недолго. Как правило, уже через год появляется ржавчина.

Разумным компромиссом на этом фоне выглядит вариант горячеоцинкованного каркаса без дополнительной облицовки (как правило, отделывается только фриз). Горячеоцинкованный метал хорошо противостоит коррозии и способен сохранять презентабельный внешний вид очень долго. Конечно, такой вариант обойдётся дороже, чем просто сварить по месту и покрасить. Но учитывая необходимость обновлять окраску ежегодно, стоимость горячеоцинкованного и окрашенного каркаса сравняется уже через пару лет.

Ошибка: сэкономить на хорошем каркасе и потом ежегодно бороться с коррозией.

Конкуренция

История многолетних наблюдений показывает, что всплеск интереса инвесторов к автомоечному рынку прямо пропорционален сезонности этого рынка. Как только люди начинают видеть нескончаемые очереди на МСО, они понимают востребованность этой услуги, а значит, хотят поучаствовать в дележе этого пирога. И интерес не пропадает, пока не пропадают очереди. Либо из-за сезонности, либо из-за переизбытка предложения автомоек самообслуживания.

Поэтому нужно понимать, что даже если вы первым открыли мойку самообслуживания в каком-то населённом пункте, то ваше одиночество не будет долгим. Мало того, если бы не высокая стоимость входного билета, малая доступность заёмного капитала, а также высокая закрытость этого рынка для статистики, то мойки самообслуживания заполонили бы всё вокруг, как за короткий срок это произошло в Польше.

Открывая мойку самообслуживания сейчас, нужно задумываться, как вы будете привлекать клиентов через 3-5 лет. И за счёт чего вы будете зарабатывать.

Если проводить аналогию из ритейла, есть ли смысл открывать небольшой продуктовый магазин на 200 квадратов, зная, что скоро рядом откроется Ашан или Метро?

Многие спрашивают, а откуда мы можем знать, что бизнес на самом деле хороший, вдруг именно у нас он не пойдёт? Может мы сейчас построим что попроще и подешевле? Посмотрим, как пойдёт, а потом расширимся?

Могу с полной уверенностью сказать: «Да, именно у вас он не пойдёт». Т.к. зная, что скоро придут Ашан или Метро, вы строите маленький магазин. Тут либо конкурировать на равных с такими же возможностями, либо сойти с дистанции, когда придут серьёзные конкуренты. Либо даже не входить в этот бизнес.

Поздно будет расширять магазин, когда какой-то гипермаркет отберёт большинство клиентов. И, в отличие от магазина, где можно перестать продавать продукты и стать барбершопом, мойку самообслуживания не переделать в прачечную.

Ошибка: недальновидность при открытии бизнеса мойки самообслуживания.

Вот и закончили мы список основных ошибок, которые совершают люди при решении открыть этот бизнес. Как видите, большая часть ошибок так или иначе связана с попытками сэкономить либо самими заказчиками, либо производителями оборудования.

Я не буду взывать к известной пословице: «Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешёвые вещи». Инвестору пословицы чужды, ему нужны цифры. А те, кто совершает упомянутые ошибки, считают не все цифры, а только те, которые они видят на поверхности. Ведь у айсберга на поверхности видно только несколько процентов от всего размера.

Олег Логачев

Кирилл Звягинцев

ООО «Оборудование моек самообслуживания»

12 Августа 2017

Предлагаем лучший бизнес план автомойки для новичков. Расчеты, таблицы, полезные рекомендации.

Стартовые капиталовложения в автомойку: 1 253 000 рублей.
Срок окупаемости проекта: 16 месяцев.
Рентабельность автомойки: 68% (заведение самообслуживания – 75%).

Открытие автомойки планируют в основном те люди, которые хотят получать прибыль без наличия особых знаний.

Этот бизнес рентабельный и имеет хорошие перспективы развития.

Статистически, на каждую семью в России приходится один автомобиль.

Автовладельцы хотят, чтобы их машины были чистые и ухоженные. При этом процент владения дорогими импортными автомобилями также увеличивается. Клиенты больше не доверяют имущество простым парням с ведром и тряпкой. Они хотят получать высокий уровень услуг на качественном оборудовании и с использованием специализированных чистящих средств. Потому поток клиентов автомоек растет.

Рассмотрим стандартный бизнес план автомойки , на который стоит ориентироваться при составлении собственного.

Бизнес-план автомойки: планирование

Резюме проекта автомойки

К примеру, будем рассматривать подробный бизнес план автомойки в г. Москве.

Проект преследует цели:

Удовлетворение потребности клиентов в оказании услуги мойки машин по доступным ценам с надлежащим качеством.
Создание предприятия с высоким уровнем рентабельности.
Получение прибыли от деятельности.

Для открытия автомойки необходимы стартовые капиталовложения в размере 1 253 000 рублей.

Сумма в 1 000 000 будет получена из инвестиций спонсоров проекта.

Сумма в 253 000 будет компенсирована из личных средств инициатора бизнеса.

Маркетинг проекта «Бизнес-план автомойки»

Обзор рынка автомоек

Анализ рынка в бизнес-плане необходим для определения ниши и конкурентов. До открытия нужно тщательно изучить виды предоставляемых конкурентами работ, расценки, рекламную стратегию.

Актуальность предлагаемых услуг можно оценить лично, посетив 3-4 автомойки.

Отсутствие очередей клиентов говорит о низком спросе.

Но необходимо учитывать время суток, сезонность такого бизнеса, особые поводы. Поток клиентов увеличивается на праздники, выходные и стремится к нулю во время пасмурной погоды.

Кризис 2008-2009 годов негативно сказался на всех сферах предоставления услуг населению. Однако к 2010 году большинство сумело восстановиться до предкризисного уровня. Что касается автомоек, с 2012 наблюдается рост показателей. На данный момент к услугам прибегает 2/3 автовладельцев. Это привело к открытию большого числа новых фирм. При этом свободные места в этой нише все еще остаются.

Конкурентные преимущества мойки

Чтобы обойти конкурентов, необходимо использовать преимущества, которые выгодно выделят автомойку среди остальных.

В бизнес-плане можно указать такие пункты:

Круглосуточный график работы мойки.
Оптимальное соотношение цены и качества.
Особенно важно акцентировать на этом внимание в случае открытия заведения самообслуживания. Ведь низкая стоимость услуг – это их главный конек.
Наличие комфортного зала ожидания для клиентов.
Продажа прохладительных напитков и чая/кофе.

Целевая группа

Чтобы оценить количество потенциальных клиентов для внесения в бизнес-план, необходимо изучить данные о числе автовладельцев в интересующем регионе. Их можно получить на официальном сайте Госстата.

В г. Москве среднестатистические показатели целевой аудитории автомоек следующие:

услугами мойки пользуются около 47% автовладельцев города;
среди клиентов мужчин 57%, женщин – 43%;
доход – средний и выше среднего.

Такие данные в бизнес-плане лучше оформить в виде диаграмм и графиков.

Рекламная кампания

Удачное открытие и последующее эффективное развитие дела невозможно без рекламы.

Продвижение автомойки включает несколько вариантов:

Сюда относится, прежде всего, вывеска.
Она должна быть яркой и привлекать внимание. Если помещение мойки находится не прямо у дороги, должна быть расположена вывеска с указателем пути к зданию.

P.S. Для привлечения внимания клиентов используют надувные ростовые куклы, флаги и дополнительные указатели вдоль дороги.

Для старта отпечатайте 1000 штук и регулярно пополняйте запасы. Вручаются клиентам и размещаются в тематических местах: в магазинах автозапчастей, автосервисах.

Помещение для автомойки

Существует два варианта для помещения мойки.

Построить с нуля.
Не рекомендуется, т.к. число необходимых разрешений из разных инстанций огромное. Есть риск получить отказ администрации, тогда усилия пройдут впустую.
Аренда готового помещения.
Вариант более разумный, а потому популярный.
Лучше подойдет бокс или гараж. Помещение можно купить или арендовать с возможностью выкупа.

Кроме основного помещения, позаботьтесь о наличии стоянки и комнаты ожидания.

Также потребуется качественный слив для воды или разработка собственной сточной ямы.

Бизнес-план автомойки: оборудование

Оборудование закупается в зависимости от типа мойки. В России актуально четыре разновидности:

Мойки самообслуживания.

Требуют крупных вложений для открытия, что по силам не каждому предпринимателю.
Клиенты самостоятельно моют свой транспорт с помощью предоставленного оборудования.
Открытие фирмы с режимом самообслуживания целесообразно лишь для крупных городов с большой плотностью населения. Требуют .

Мобильные мойки.

Вместо помещения используется транспортное средство типа Газели. Это позволяет оказывать услуги клиентам в любом удобном месте.

Портальные автомойки.

Имеют ряд достоинств: большая пропускная способность, доходность.
Представляют собой полностью автоматизированный процесс мойки.
Главный минус: менее щадящие для покрытия авто. Кроме того, халатность оператора может привести к порче транспорта. Следовательно – к дополнительным расходам.

Наиболее популярная разновидность.
Мойщики обслуживают клиентов с помощью оборудования, которое подает воду под давлением.

Хотя для автомойки много оборудования не потребуется, стоимость самого качественного далеко не маленькая. Экономить на этом нельзя.

Список зависит от количества оказываемых услуг, которые также указываются отдельным перечнем в бизнес-плане.

Персонал автомойки

Сотрудники автомойки должны выполнять обязанности качественно, работать быстро, оперативно реагировать на возникающие задачи. Наличие технических знаний необязательно. Однако потребуется хорошая физическая форма для работы с аппаратами высокого давления.

На один бокс достаточно 2-х сотрудников.

Если мойка работает круглосуточно, организовывают три смены. Итоговое число мойщиков – шесть человек.

Эти данные не актуальны для заведений самообслуживания. Автомойки такого типа требуют наличия лишь двух-трех администраторов, работающих посменно.

В бизнес-план автомойки вносят перечень должностных обязанностей, опираясь на КЗОТ:

администратор мойки: решает конфликтные ситуации, контролирует поддержание чистоты, запасы инвентаря, организовывает работу автомойки, следит за соблюдением правил трудовой дисциплины и эксплуатации оборудования, выдает задания остальным сотрудникам;
мойщики: производят чистку автомобилей по техническим нормам, обеспечивают порядок в помещениях автомойки, следят за правильной эксплуатацией оборудования, информируют руководство о претензиях клиентов и возникновении конфликтных ситуаций.

Бизнес-план автомойки: реализация

Календарный план проекта автомойки

Мероприятие	Месяц 1	Месяц 2	Месяц 3
Оформление документации
Заключение договора аренды помещения
Покупка материалов и оборудования
Ремонт в помещениях мойки
Прием персонала в штат
Открытие автомойки

В бизнес-плане автомойки необходимо указать не только сроки реализации этапов, но и кто будет их выполнять. Нужно указать ответственное лицо и спланировать необходимый для этого бюджет.

P.S. для мойки самообслуживания этап приема персонала исключается.

Расчет расходов на открытие мойки

№	Название	К-во	Цена, руб.
	Итого:		1 012 980 руб.
1.	Оформление бумаг	-	28 000
2.	Недвижимость	240 кв.м.	960 000
3.	Инвентарь:		2 600
	Губки	10	450
	Специальные салфетки	10	1 620
	Щетки	2	30
	Ведра	5	500
4.	Химические средства:		22 315
	Шампунь для чистки авто	3	2 880
	Воск	2	4 630
	Полироль	51	4 080
	Активная пена	1	3 385
	Средство для очистки двигателя:	1	2 100
	\|-\| для мойки стекол	10	2 500
	\|-\| для чернения резины	1	700
	\|-\| для химчистки	1	540
	Зернистая полировочная паста	2	1 565

Сюда прибавляется список оборудования, перечень и стоимость которых тоже оформляется в виде таблицы в бизнес-плане.

На это уйдет порядка 200 000-240 000 рублей.

Финансовый раздел бизнес-плана автомойки

Ежемесячные расходы на автомойку

Теперь подсчитаем ежемесячные траты на содержание мойки, которые также необходимо внести в бизнес-план:

Аренда.
Если помещение взято в аренду, пункт вносится сюда, а не затраты при открытии.
Возьмем среднюю стоимость в 50 000 руб.
Расходники.
Химические средства, губки, ведра – обойдутся в 10 000 руб.
Налоги и выплаты ИП – 10 000 руб.
Реклама.
В зависимости от выбранного типа рекламы, вы потратите около 6 тысяч руб.
Заработная плата – в среднем около 35% от выручки (за исключением моек самообслуживания).

В финальной части бизнес план автомойки должен содержать сведения о размере прибыли и окупаемости проекта. Особенно важен этот раздел для инвесторов и получения кредита на открытие в банке.

Подборка лучших советов от эксперта,