Бизнес план швейной мастерской. Бизнес идея — открытие мастерской по ремонту обуви

В период экономического кризиса люди не в состоянии часто покупать новую обувь, поэтому прибегают к услугам ремонтных мастерских. Услуги обувщиков сейчас пользуются спросом, а особенно большим спросом услуги хороших мастеров. Поэтому создание бизнеса по ремонту обуви - перспективное направление, востребованное, которое принесет окупаемость примерно через 2-3 года.

Первые шаги при открытии обувной мастерской
Какие документы понадобятся?
Выбираем место для мастерской по ремонту обуви
На что еще обратить внимание?
Сколько нужно денег для старта бизнеса по ремонту обуви?
Обустраиваем помещение мастерской
Выбираем оборудование и расходный материал
Создаем и продвигаем сайт
Текущие расходы обувной мастерской
Маркетинг и реклама
Сколько можно заработать на ремонте обуви?
Какой ОКВЭД необходимо указать для мастерской по ремонту обуви
Какую систему налогообложения выбрать для мастерской по ремонту обуви
Нужно ли разрешение для открытия
Технология бизнеса

Первые шаги при открытии обувной мастерской

Итак, открываем мастерскую «Подковка». Для завоевания рынка клиентам предложим: экспресс-ремонт, растяжку, химчистку, реставрацию и покраску обуви. Для улучшения сервиса обслуживания клиентов, предложим зонирование помещения: одно под непосредственно мастерскую, второе на прием и выдачу обуви. Следующей фишкой будет выдача обуви в фирменных пакетах и с гарантией, например, на 2 недели. Сотрудник, выдающий и принимающий обувь, будет работать в фирменном костюме и соответствующего цвета перчатках. Это повысит репутацию мастерской и позволит привлечь дополнительное количество посетителей.

Какие документы понадобятся?

Для начала регистрируемся как индивидуальный предприниматель. Далее оформляем регистрацию в налоговой инспекции, пенсионом фонде и других инстанциях. Также необходимо получить разрешение СЭС, пожарной инспекции и Роспотребнадзоре.

Выбираем место для мастерской по ремонту обуви

Подыскиваем помещение. Конечно, хорошо было бы открыть мастерскую в центре города, где расположены деловые центры и имеется большой поток людей. Но в большинстве случаев «хлебные места» уже заняты. Не огорчайтесь, стабильный доход можно получать и в другом микрорайоне, правильно подыскав помещение. Место в спальном районе нужно искать там, где проходят основные потоки людей, направляющихся к метро, либо к основным остановкам транспорта. Мастерская может иметь следующий вид: отдельно стоящий киоск или помещение, расположенное в цокольном, либо на 1-ом этаже здания. Рассмотрим вариант аренды помещения в здании. Площадь такого помещения должна быть не менее 30кв.м.

На что еще обратить внимание?

Немаловажным для наработки своих клиентов является и режим работы. Сапожная мастерская должна работать в удобное для клиента время, например с 8.00, когда заказчик до работы может занести обувь для ремонта и до 20.00, чтобы он смог ее забрать. Также мастерская должна работать в выходные дни, например в субботу и первую половину воскресенья, когда клиенты решают свои бытовые вопросы.

Сколько нужно денег для старта бизнеса по ремонту обуви?

Обустраиваем помещение мастерской

Следующим этапом является обустройство помещения. Делаем косметический ремонт, меняем схему электропроводки, приобретаем вытяжки, потолочные лампы. На все это понадобится примерно 75 000 рублей.

Выбираем оборудование и расходный материал

Покупаем оборудование, стараемся приобретать европейское, оно более качественное, чем отечественное. На начальном этапе потребуются: полки, где будет храниться обувь, 2 вентилятора, спец. одежда, станки, машина швейная, дрели, ручные инструменты. Потратим на это примерно 200 000 рублей.

Приобретаем расходный материал, необходимый для работы: замки, каблуки, профилактику, набойки, полиуретан, клей, краску, кожу, и др. На это потратим приблизительно 15 000 рублей.

Создаем и продвигаем сайт

Имеется также еще одна расходная часть - сайт: потребуются деньги на разработку своих визиток и его поддержку на протяжении года, обойдется это в 14 000 рублей.

Итого: чуть более 300 000 рублей.

Текущие расходы обувной мастерской

На текущие расходы относим арендную плату, которая будет составлять 18 750 рублей и коммунальные платежи, охранная сигнализация и интернет составят 7 500 рублей. Итого: 26 250 рублей.

Зарплата сотрудников: в сапожной мастерской будет трудиться собственник бизнеса и второй обувщик, их зарплата составит по 7 500 рублей каждому, мотивация их зависит от количества выполненных работ каждым мастером. Помимо мастеров, будет трудиться приемщик обуви (желательно, чтобы это был кто – то из родственников, для снижения расходов), который одновременно будет следить за сайтом, готовить отчетность в фискальные органы и убирать мастерскую. Его зарплата составит 12 500 рублей. Итого 27 500 рублей.

Закладываем еще 12 500 рублей на моющие средства, канцтовары, другие расходные материалы.

Всего: 66 250 рублей.

Маркетинг и реклама

Будем продавать услуги через интернет, предложим клиентам различные акции и скидки. Для успешного развития бизнеса важны не случайные посетители, а постоянные клиенты.

В период праздников и отпусков (зима и лето) для того, чтобы бизнес не простаивал, рекомендуется предлагать клиентам сопутствующие услуги: ремонтировать сумки, делать замену молний и кнопок на кожаных изделиях и другие. Если клиент пожелает получить экспресс - ремонт, он его получит в оговоренные сроки, но за срочность ему придется заплатить в 2 раза больше. В перспективе можно предложить клиентам прием онлайн-заказов, обувь привозит и увозит курьер, их услуга оплачивается дополнительно. Еще необходимо заказать фирменные пакеты, визитки и флайера. А самое главное сделать хорошую вывеску.

Всего: 25 000 рублей на старте и по 12 500 рублей ежемесячно.

Сколько можно заработать на ремонте обуви?

Если ежедневно мастерскую посетят 10 клиентов со средним чеком в 375 рублей, то в месяц можно получить доход в размере 112 500 рублей. Вычитаем из этой суммы текущие (66 250 рублей) и маркетинговые (12 500 рублей) расходы и получаем 33 750 рублей. Если учесть стартовые и маркетинговые расходы (25 000 рублей), то проект начнет окупаться через 18-25 месяцев.

Как в любом бизнесе здесь также есть свои риски: колебание валюты и уменьшение заказов летом и зимой. От уменьшения заказов можно уберечься, например, ремонтируя сумки и кожаные изделия. А вот от колебания курса валюты - нет. Обувщики напрямую зависят от валюты, так как покупают расходные материалы преимущественно за рубежом. Поэтому нужно свести риски к минимальным: покупать расходные материалы в не сезон или когда укреплена национальная валюта.

Открывать мастерскую по ремонту обуви, нужно, если бизнесмен понимает, как производить ремонт обуви в целом. В настоящее время модельный ряд постоянно меняется, соответственно изменяются и поломки. Чтобы отремонтировать обувь, надо применить все знания, в общем надо быть профессионалом своего дела. Сапожная мастерская в наше время не будет в проигрыше, обувь будет снашиваться, а значит, хорошие мастера всегда будут с работой.

Какой ОКВЭД необходимо указать для мастерской по ремонту обуви

Любой субъект предпринимательской деятельности в независимости от его организационно-правовой формы, подавая необходимые документы на регистрацию указывает код ОКВЭД того вида деятельности, которое собирается осуществлять. Для ремонта обуви переходим в главу S и здесь выбираем код 95.23, которому соответствует не только выполнение ремонта обуви, но и иных изделий, изготовленных из кожи.

Какую систему налогообложения выбрать для мастерской по ремонту обуви

Для уплаты налогов при оказании вышеназванной услуги выбираем единый налог на вменяемый доход. В качестве альтернативного варианта бизнесмен имеет возможность использовать патентную систему налогообложения или же упрощенку. Последняя позволяет выбрать один из двух вариантов для уплаты налогов:

уплачивать 6% налог от дохода;
платить 15% от чистой прибыли, т.е. от разницы между общим доходом и понесенными затратами. В этом случаи для уплаты потребуется предоставить документы, которые подтверждают о затратах, связанных с оказанием услуги по ремонту обуви.

Нужно ли разрешение для открытия

Открытие обувной мастерской потребует от бизнесмена получить некоторые разрешения. В частности, за ними необходимо будет обратиться в:

Роспотребнадзор;
санэпидемстанцию;
пожарную инспекцию.

Технология бизнеса

При выборе места лучшим вариантом станет расположение обувной мастерской в людных местах. Это могут быть крупные торговые объекты, неподалеку от парков и скверов, крупных предприятий и т.д.

Рекламная компания. Здесь не стоит минимизировать расходы. От того, насколько качественно и обширно будет проведена реклама новой мастерской по ремонту обуви, будет зависеть и количество клиентов. Для этого необходимо разместить рекламные объявления на остановках общественного транспорта, на дверях подъездов и торговых объектов, в общественном транспорте и т.д.

Помимо этого, не стоит забывать о наружной рекламе: вывеска, выставление рекламных счетов и т.д. Огромную помощь в рекламе предоставит интернет. Он позволит заявить о себе огромному количеству заинтересованных клиентов. Можно подать объявление на различных городских площадках, при расширении деятельности - создать свой сайт, где поместить всю необходимую информацию.

БИЗНЕС ПЛАН

Резюме

Дата рождения: д

домашний адрес: Торжокский район,

Образование - среднее

Квалификация - бухгалтер

С 1998-2002гг. работала бухгалтером позже переведена на главного бухгалтера.

С 2008-2011гг. работала бухгалтером.

В данное время учусь на заочном отделение ТГСХА г. Тверь в направлении экономики

достигаю поставленной цели, принципиальна, коммуникабельна, ответственно отношусь к порученному делу

умею находить общий язык с людьми

владею компьютером

Резюме проекта

Мастерская по ремонту обуви - заведомо выигрышный бизнес. Ведь обувь - одна из незаменимых вещей повседневной жизни, но, как и любая вещь, обувь имеет свойство изнашиваться и рваться. Качество производства, даже на именитых обувных фабриках, оставляет желать лучшего. Один сезон средняя продолжительность жизни у пары обуви. После ей требуется ремонт. Следовательно, с клиентами у обувных мастерских проблем не возникает. Этот вид бизнеса не требует вложения огромных сумм денежных средств и является при этом весьма привлекательным и выгодным. Стоит отметить, что наиболее целесообразным, экономически выгодным и прибыльным является формат обычной мастерской, предлагающей стандартный набор услуг. Открытие мастерской по ремонту обуви не требует получения лицензии. Для организации этого вида бизнеса необходимо всего лишь зарегистрироваться в качестве предпринимателя - юридического или физического лица. Мастерская по ремонту обуви может предлагать самые разнообразные услуги, среди них: ремонт каблуков, их замена, замена обувных набоек, ремонт подошвы, растяжка обуви, замена стелек и супинаторов, фурнитуры (пряжек, замков, змеек, заклепок, липучек), профессиональная чистка обуви и пр. Разные виды предлагаемых услуг требуют наличия разного оборудования.

Пояснительная записка

Руководитель.

Яркова Анна Николаевна

Организационно-правовая форма.

Налогообложение.

ЕНВД- Единый налог на вмененный доход

1. Резюме проекта

1 Цель проекта

Настоящий проект представляет собой открытие обычной мастерской, где предоставляется стандартный набор услуг.

Главная цель проекта - обеспечение населения рассчитанный на средний класс качественных услуг по ремонту обуви.

1.2 Производственная база проекта

Для размещения такой мастерской потребуется либо отдельно стоящий киоск, либо небольшое помещение.

3 Показатель эффективности проекта

расчетный период - один год, на конец расчетного периода ожидается:

Чистый доход - 817672,00 рублей

Рентабельность собственного капитала - 13%

Рентабельность реализации услуг - 57%

Рентабельность производства - 461%

2. План маркетинга

2.1 Описание рынка

Открыть мастерскую по ремонту обуви, особенно в свете глобальных экономических проблем и больших рисках в других областях бизнеса - решение вполне оправданное и логичное. Стоит обратить внимание на отсутствие конкуренции в данной сфере, клиент выбирает мастера, качеством которого он остается довольным и выбирает наверняка и надолго. Поэтому открывая свое дело по ремонту обуви, основным критерием в работе должно являться качество выполнения.

2.2 Описание клиентов

Обувь носят все, женщинам не нужно объяснять как часто отламываются каблуки, набойки, снашиваются носики и накаты, практически подавляющее число женщин в некотором радиусе от мастерской наши постоянные клиентки. Нельзя забывать мужчин и детей, особенно сейчас, когда промышленность переживает не лучшие времена и качество продукции многих производителей, в том числе обуви, оставляет желать лучшего. Возникает вопрос что выгоднее, починить каблук или купить новые ботинки?

2.3 Описание работ, услуг

Режим работы: с 8.30 часов до 17.30 часов. Выходной - воскресенье, понедельник.

По выходным буду осуществлять закупку комплектующих на базах. Заранее готовясь к своему проекту, я узнала места их расположения на территории Москвы, где можно приобрести качественный, пользующийся спросом товар (комплектующие), и узнала, каким образом производится закупка товара чтобы я смогла официально подтвердить свои расходы по их приобретению.

2.4 Планируемые услуги населению. (Приложение № 1)

3.План производства

3.1 Подготовительный период

В подготовительный период необходимо: Площадь под мастерскую составляет 20 м2 (аренда) - 15000 руб.

-машина швейная «бутылочная» - 12000 руб.

-точило электрическое - 3000 руб.

-комплектующие - 39720 руб.

-транспортные расходы-7000 руб.

-электроэнергия - 6000 руб.

-прочие расходы - 3000 руб.

-расходы на регистрацию ИП- 1080 руб.

-госпошлина в размере 800 руб.

Итого: 117600 рублей.

Для подготовительного периода в наличии имеются собственные средства:

-машина швейная специальная - 20000 руб.

-машина швейная колонковая - 10000 руб.

Итого на подготовительный этап следует 15000+12000+39720+ 7000+ 6000 + 3000+1080+800 = 84600 рублей.

Финансовая помощь в виде субсидии от Центра занятости населения г. Торжка, будет потрачена на комплектующие, на машинку «бутылочную».

мастерская услуга рентабельность доход

Организационный план

4.1 Организационно-правовая форма

Данный проект планируется реализовать в форме индивидуального предпринимательства без образования юридического лица, в целях уменьшения налогообложения и упрощенной финансовой отчетности.

4.2 Организационная структура

Реализация услуг будет осуществляться Предпринимателем и наёмным лицом, принятым через центр занятости. Управление реализации услуг, учёт и отчётность находится в ведении Индивидуального предпринимателя.

5. Финансовый план

1 Для расчета финансовых показателей необходимо определить общую сумму первоначальных затрат

Общие организационные расходы проекта

№ п/пНаименование затрат на организациюСумма в руб.1.Средства на подготовительный этап: - арендная плата 1месяц - закупка товара (комплектующие) - регистрация ИП (гос. пошлина) - закупка машинок специального назначения - транспортные расходы84600 руб.

Источники финансирования

1.Собственные средства58800 руб.2.Субсидия центра занятости58800 руб.

План расходов за год

ЯнварьФевральМарт2 квартал 2012г.3 квартал 2012г.4 квартал 2012г.Регистрация ИП1080,00хххххГос. пошлина800,00хххххЗакупка машинх12000,00ххххЗакупка комплектующих20000,0020000,0015000,0040000,0035000,0035000,00Транспортные расходы2600,002400,002000,007000,007000,007000,00Налог ПФР3434,003434,003434,0010302,0010302,0010302,00ЕНВДхх6120,006120,006120,006120,00Аренда15000,0015000,0015000,0045000,0045000,0045000,00Электро энергия6000,006000,006000,0018000,0018000,0018000,00З/плата6100,006100,006100,0018300,0018300,0018300,00Прочие расходы1000,001000,001000,003000,003000,003000,00ИТОГО:55114,0065034,0053754,00147722,00142722,00142722,00

Выполнение 18 заказов в день в среднем по цене 300 рублей = 5400 рублей в день. Итого заработок в месяц из расчета 22 рабочих дня - 118800 рублей. (в год 1425600,00)

План доходов и расходов за год

ПоказателиСумма руб.Выручка от реализации услуг1425600,00 руб.Затраты на закупку товаров177000,00 руб.Валовый доход1248600,00 руб.Заработная плата работника73200,00 руб.ЕНВД24480,00 руб.Налог с предпринимателя (ПФР, ФФОМС, ТФОМС)16200,00 руб.Налог на работника (ПФР, ФСС, ТФОМС, ФФОМС)25048,00 руб.Аренда помещения180000,00 руб.Электроэнергия72000,00 руб.Транспортные расходы28000,00 руб.Прочие расходы12000,00 руб.Чистый доход817672,00 руб.

Рентабельность производства.

РП 817672/177000*100%=461%

Рентабельность собственного капитала.

ROE 817672/58800*100%=13%

Рентабельность реализации услуг.

РП 817672/1425600*100%=57%

Планируемый срок окупаемости полной суммы инвестиций 12 месяцев. Руководствуясь данными и установками были сформулированы рабочие цели, критерии целей и задачи настоящего бизнес-плана.

Заключение

И так как уже видно, что мастерская по ремонту обуви, это источник постоянного дохода мало подверженный влиянию внешних факторов и предприятие в достаточной степени выгодное.

По статистике, около 10 % обуви попадает в ремонт в течение трех месяцев после начала носки. Сезонность в этом бизнесе хоть и прослеживается, но не является главным фактором. Наиболее важным будет скорость работы. От того, как быстро мы будем успевать менять набойки, клеить подошвы и т.д., и будет зависеть уровень дохода. В будущем планирую расширить бизнес открыть еще несколько точек, в том числе что бы входила одна мастерская по ремонту элитной обуви. Чем дороже обувь, тем естественно будет дороже и работа. Сеть мастерских будет приносить больше дохода. Сейчас к ремонту потерявшей виды обуви прибегает 70% населения и причем неоднократно, что позволяет считать данный вид бизнеса стабильным и востребованным.

У нас всегда будут клиенты вне зависимости от экономической ситуации в стране. Обувь нужна всем, но она не вечна, и нуждается хоть и в профилактическом, но ремонте.

Приложение № 1

Наименование услугед. изм.Цена, рубМелкий ремонт обуви1Прошить верх обуви (за одну прошивку) или произвести штуковку за одно место до 5 см. стоимость увеличивается пропорционально увеличению размера прошивкишт40-002Восстановить передний или задний стачной шов в утепленной обуви с застёжкой «молния» вручнуюЗа каждый полный см50-003Поставить заплату наружную или внутреннюю в обуви б/заправки под подошву размером до 5см, свыше 5см, стоимость увелмчивается пропорционально увеличению размера заплатышт100-004Ремонт голенищ сапожек, п/сапожек с верхом из искусственной и натуральной кожи (установка фигурных деталей из натуральной кожи)пара450-005Заменить ушко в обуви или изготовить и прикрепить подпряжечный ремень в сандалях и в детской обувишт55-006Прикрепить пряжки, пуговицы, банты или укрепить ремешки (без замены подпряжечного ремня)шт40-007Прикрепить новые пряжки (с заменой подпряжечного ремня), украшения в обувишт70-008Вставить фигурный крючок, блочку, хольнитен с полной заменой или частичной заменой подблочникашт20-009Укоротить пяточный ремень в летней обувишт40-0010Изготовить и пришить новый ремешок из натуральной кожипара160-0011Изготовить и пришить через подъёмный ремешок вокруг ноги с подпряжечным ремнемпара250-0012Заменить застёжку «контакт» (ремешок)шт70-0013Изготовить и прикрепить новые украшения из натураль- ной кожи и других материаловпара160-0014Заменить: (удлинить) «резинку» со вставкой пряжки (крючка) с одной прошикой или подпряжечный ремень в женской обувишт90-0015Заменить или удлинить «резинку» с двумя прошивкамишт110-0016Заменить «резинку» п/ботинках, туфлях, ботинкахшт70-0017Заменить застёжку «молния» в обуви высотой голенищ до 25смп/пара130-0018Заменить застёжку «молния» в обуви высотой голенищ до 36смп/пара140-0019Заменить застёжку «молния» в обуви высотой голенищ до 40смп/пара180-0020Заменить застёжку «молния» в обуви высотой голенищ до 40,1смп/пара240-0021Заменить застёжку «молния» в обуви с искусствеными голенищами, с наружными или внутренними штаферками, или в сапогах-«чулках», высотой голенищ до 30см (без стоимости застёжки «молния»)шт280-0022Заменить застёжку «молния» в обуви с искусствеными голенищами, с наружными или внутренними штаферками, или в сапогах-«чулках», высотой голенищ свыше 30см (без стоимости застёжки «молния»)шт320-0023Надбавка к розничной цене на вставку застёжки «молния»: разрезать голенище сапог с вставкой клапана под застёжку «молния»п/пара110-0024Заменить штаферку или клапан в обувип/пара80-0025Заменить замок (бегунок) застёжки «молния» простойшт55-0026Заменить замок (бегунок) застёжки «молния» декоративныйшт65-0027Надбавка за декоративный замок-бегунок при замене застёжки «молния»шт10-0028Надбавка за прошивку изделий цветными нитками (молний, заплат)шт30-0029Заменить окантовку верха обувипара220-0030Заменить союзку в п/ботинках, кроссовках, сапогахпара430-0031Расширить голенища с верхом из всех видов материалов на меховой или утеплённой подкладке за счет вставки клинапара500-0032Расширить голенища с верхом из всех видов материалов на меховой или утеплённой подкладке за счет вставки резинки глубиной до 19смпара350-0033Сузить голенища сапожек, п/сапожекпара760-0034Укоротить голенища сапожек, п/сапожекпара600-0035Сузить и укоротить голенища сапожек, п/сапожекпара860-00Средний ремонт обуви1Поставить подмётки клеевым методом крепления из микропористой резины или профилактическиепара220-002Поставить подмётки клеевым методом крепления из износоустойчивой резиныпара240-003Поставить подмётки клеевым методом крепления из микропористой резины свыше 44 размерапара250-004Поставить подмётки клеевым методом крепления из износоустойчивой резины свыше 44 размерапара260-005Поставить один рубчик до ¼ площади подмётки или косячок до 1/3 площади набойки из микропористой резинышт70-006Поставить один рубчик до ¼ площади подмётки или косячок до 1/3 площади набойки из износоустойчивой резины, кожеподобнойшт80-007Поставить набойки из микропористой резиныпара140-008Поставить набойки из износоустойчивой резины размером до 100см2пара170-009Поставить набойки из износоустойчивой резины размером свыше 100,1 см2пара200-0010Поставить набойки из полиуретана размером до 8см2пара160-0011Поставить набойки из полиуретана размером от 8,1 до 80см2пара180-0012Поставить набойки из полиуретана размером от 80,1 до 140см2пара220-0013Поставить набойки из полиуретана размером от 140,1 до 300см2пара260-0014Поставить набойки войлочные или напяточники кожаныепара220-0015Поставить набойки из металла любой конфигурации (простые, фигурные)пара230-0016Поставить набойки из всех видов материалов (кроме металла) или подметки из м/пористой резины, износоустойчивой резины и профилактику из материала заказчикапара120-0017Заменить формованные набойки из материала заказчикапара70-0018Подклеить обтяжки каблуков в обуви без замены набоекпара30-0019Надбавка за установку фигурных набоек всех видов материалов, кромме металла (к розничным ценам на набойки)пара40-0020Чистка обуви гуталином или аппретирование обуви, частичная подкраска каблукапара40-0021Укоротить средние или высокие обтяжные каблуки всех видов материалов (срезка)пара50-0022Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в валяной обуви с набойками без бортовой обклейкипара430-0023Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в валяной обуви с набойками с бортовой обклейкойпара450-0024Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в кожанной обуви с обыкновенным каблукомпара380-0025Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в кожаной обуви с однослойным клиновидным каблукомпара400-0026Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в кожаной обуви с двухслойным клиновидным каблукомпара430-0027Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в унтах с набойкамипара470-0028Заменить резиновые подошвы клеевым методом крепления в унтах с бортовой обклейкой, набойкамипара490-0029Заменить подошвы ТЭП с укреплением супинатора: фасоны 911264, 911Л462, 84227Н, 842242, 1528пара500-0030Заменить подошвы ТЭП с укреплением супинатора все фасоны, кроме указанных вышепара800-0031Заменить подошвы ТЭП с заменой основной стельки, п/стельки, супинатора все фасоныпара980-0032Заменить подошвы ТЭП с заменой п/стельки, супинатора все фасоныпара910-0033Заменить подошвы из натуральной кожи или кожволокна, без замены каблукапара470-0034Заменить подошвы из натуральной кожи фасон 131 с каблуком и набойкойпара90-0035Отремонтировать синтетические подошвы при переломе с постановкой подметок из микропористой резины, профилактикипара360-0036Отремонтировать синтетические подошвы при переломе с постановкой подметок из износоустойчивой резиныпара390-0037Отремонтировать синтетические подошвы при переломе с постановкой подметок из микропористой резины свыше 44 размерапара420-0038Отремонтировать синтетические подошвы при переломе с постановкой подметок из износоустойчивой резины свыше 44 размерапара430-0039Срезание или выравнивание подошв из синтетических материалов и наклеивание подошвпара430-0040Заменить крокульную часть подошвы в обуви на высоком и среднем каблукепара60-0041Окантовка натуральной кожей низа утепленной обуви на формованной подошве с бортикомпара380-0042Поставить декоративный резиновый рант при замене резиновых подошвпара80-0043Поставить стельки из спецкартона в женской обуви н/к и мужской обуви на формованной подошве (без вкладных стелек) с заменой супинаторапара270-0044Приклеить подошвы (при частичной переклейке подошв, цена применяется со скидкой пропорционально площади приклейки)пара220-0045Прошить старые подошвы по всему периметру вручную обувь до 40 размерапара220-0046Прошить старые подошвы по всему периметру вручную обувь свыше 40 размерапара240-0047Пришить и прошить полностью подошвы и набойки в валяной обувипара220-0048Поставить заплату с заправкой под подошву клеевым методом крепления в кожаной или текстильной обуви или заплату на обувь с верхом из синтетических материалов внутренняя заплата до 5см по периметру свыше 5см стоимость увеличивается пропорционально увеличению размера заплатышт 1см180-00 36-0049Поставить заплату с заправкой под подошву клеевым методом крепления в кожаной или текстильной обуви или заплату на обувь с верхом из синтетических материалов наружная заплата до 5см по периметру свыше 5см стоимость увеличивается пропорционально увеличению размера заплатышт 1см150-00 30-0050Поставить супинаторы без замены каблуков (без замены вкладных стелек) с установкой: жёстких подпяточников из картона, металла, полустелек из спецкартона, металлических пластинпара440-0051Поставить каблуки монолитные, однослойные микропористыепара260-0052Поставить низкие наборные каблуки каблуки из кожипара320-0053Поставить средние, высокие наборные каблуки каблуки из кожипара410-0054Заменить каблуки с обтяжками из натуральной кожи или заменить обтяжки на каблуках, или полоски без стоимости набоекпара460-0055Поставить лакированные без обтяжные каблуки любой формы с заменой супинатора, с установкой п/стельки и подпяточника из картонапара600-0056Окраска синтетических каблуков со снятием обтяжкипара240-0057Ремонт пластмассовых каблуковп/пара100-0058Укрепить низкие, высокие, средние каблуки с вставкой жёстких подпяточников из спецкартона или металлапара270-0059Укрепить каблуки в сапогах «чулках»пара290-0060Сделать войлочную вставку (вметку) в проношенное место валенокшт70-0061Поставить внутренние мягкие задники из натуральной кожи в ботинки, полуботинки, туфли или отремонтировать задники в резиновой обувипара160-0062Поставить внутренние мягкие задники из натуральной кожи с удлиненными берцами полуботинки, кроссовкипара210-0063Поставить внутренние мягкие задники в утепленной обуви (сапожки, п/сапожки, ботинки)пара200-0064Поставить стельки из байки обувнойпара70-0065Поставить стельки из искусственного мехапара90-0066Поставить стельки из натурального меха целевыепара160-0067Поставить стельки из натурального меха составныепара130-0068Поставить стельки из натуральной кожипара130-0069Вставить в обувь новые шнурки длиной до 60смпара20-0070Вставить в обувь новые шнурки длиной от 60,1см до 90смпара25-0071Вставить в обувь новые шнурки длиной от 90,1см до 120смпара30-0072Растянуть на правилах голенища сапог или растянуть обувь в пучках и подъёме на колодкахпара190-0073Растянуть обувь в пучках и подъёмепара160-0074Поставить вкладные стельки из байкипара50-0075Поставить полустельки из спецкартонапара140-00

По мнению специалистов, ёмкостные показатели на рынке обувного ремонта ежегодно исчисляются сотнями миллионов долларов, что позволяет отнести ремонт обуви как бизнес к категории востребованных и перспективных. Высокий потенциал доходности этой отрасли и стабильная самоокупаемость на протяжении нескольких лет привлекают внимание предпринимателей, желающих при наличии минимальных стартовых инвестиций открыть прибыльный бизнес.

Актуальность бизнеса

Обувные мастерские, в соответствии с бизнес-планом предприятия по ремонту обуви, относятся к категории бытовых услуг, которые максимально стабильны в плане защищенности в условиях кризиса.

Ухудшение экономической ситуации позволяет получить дополнительную прибыль в силу минимизации затрат населения на приобретение новой обуви и роста спроса на проведение ремонтных работ. При стабилизации экономической ситуации резкий рост приобретательской способности населения также увеличивает процент востребованности обувного ремонта.

Оформление бизнеса

Основной момент, который необходимо учитывать при желании открыть самостоятельно или оформить готовый бизнес по ремонту обуви, заключается в получении статуса . Именно индивидуальная предпринимательская деятельность в этой сфере более предпочтительна, а не образование столь популярного .

Регистрация ИП позволяет выбрать более выгодную систему налогообложения в патентной форме или , в соответствии с кодами ОКВЭД 52.71 или 52.74. После получения регистрационного свидетельства в налоговом подразделении, необходимо пройти оформление в ПФ, и выполнить предписания пожарной инспекции и Роспотребнадзора.

Кроме того, подобный вид предпринимательской деятельности требует приобретения кассового аппарата и открытия в банке счёта для оплаты оборудования и помещения по безналу.

Выбор помещения и наем персонала

Оптимальный вариант для ведения обувного бизнеса представлен арендой помещения без предоплаты, на условиях помесячных выплат арендной платы. Целесообразно отдать предпочтение рынкам, крупным супер- и гипермаркетам и остановочным павильонам, где проходимость потенциальных клиентов стабильно высокая.

Чаще всего под обувные мастерские оборудуют киоски, общей площадью порядка 10 квадратных метров. Допускаются аренда государственного земельного участка у муниципалитета с последующей установкой ларька или вариант аренды готового киоска на уже оформленной земле.

При желании можно отстроить собственное помещение под ремонтную мастерскую, но аренда или выкуп земельного участка в городской черте весьма проблематичны и затратны. А возведение здания, отвечающего всем требованиям для ведения такой деятельности, стоит весьма дорого и значительно увеличивает сроки окупаемости. Стандартное, пригодное для ведения обувного бизнеса помещение, должно быть разграничено на зону для приёма клиентов, рабочую зону и пространство для отдыха.

Наиболее часто ИП в сфере бытовых услуг работают самостоятельно в условиях небольшой фирмы. Создание более крупной ремонтной мастерской требует набора профессионалов-обувщиков. Следует учитывать, что такие специалисты относятся к категории довольно редких профессий, которых выпускает незначительное количество техникумов. Решение проблемы подбора высококвалифицированных специалистов можно доверить рекрутинговому агентству, заключение договора с которым поможет избежать многих проблем, связанных с наймом недобросовестного и неквалифицированного персонала.

Выбор оборудования

В зависимости от спектра предлагаемых услуг, набор оборудования может быть различным. Стандартным оборудованием, для проведения ремонта в условиях обувной мастерской, является:

Объёмы производства и форма организации

В настоящее время наиболее актуальны три вида обувных мастерских, которые отличаются объёмами выполняемых работ и доходностью.
Традиционная ремонтная мастерская, относящаяся к категории эконом-класса, отличается незначительным перечнем предлагаемых услуг по ремонту обуви и характеризуется заменой или ремонтом набоек, супинаторов, подошвенной части, каблуков, замковых элементов, а также выполнением профилактических работ, пристрочкой и покраской. Целевой аудиторией являются потребители с невысоким показателем дохода.

Мастерская среднего класса характеризуется наличием широкого спектра услуг из перечня средней ценовой категории. Оптимальный размер площади такой мастерской не может быть менее тридцати квадратных метров, а для работ используется дорогое и качественное оборудование. Целевая аудитория представлена потребителями с более высокими показателями дохода.

Мастерские VIP-класса ориентированы на выполнение ремонта обуви элитной категории и располагаются в районах, где значительная часть населения имеет высокий показатель достатка. Специализированное оборудование позволяет производить ремонтные работы любой степени сложности, а также реставрацию дорогой и эксклюзивной обуви.

Стартовые инвестиции

Предпринимательская деятельность в категории эконом-класса предполагает минимальные стартовые вложения. Затраты на помещение, а также приобретение минимального набора оборудования и инструмента, составят порядка 200 тыс. рублей.
Почти в два раза больше средств требуется инвестировать в открытие обувной мастерской среднего класса. Однако, окупаемость такого предприятия займёт значительно меньше времени.

Открытие VIP-мастерской предполагает значительные затраты и относится к разряду капиталоемких вложений. Такие мастерские, несмотря на востребованность, открываются крайне редко.

Доходы/расходы и рентабельность

Оптимальным, с точки зрения вложений, сроков окупаемости и показателей рентабельности, является открытие обувного бизнеса в среднем производственном сегменте.
Стандартные экономические показатели:

ежемесячная арендная плата — порядка 40 тыс. рублей;
расходы на приобретение оборудования — 350 тыс. рублей;
затраты на расходные материалы — 150 тыс. рублей;
ежемесячная заработная плата персонала в количестве трёх человек — порядка 75 тыс. рублей;
расходы на рекламную кампанию и оплату коммунальных платежей — порядка 35 тыс. рублей.

Итого по затратам: 650 тыс. рублей.

Основные доходы связаны с количеством выполненных заказов:

доход с одного заказа — примерно 700 рублей;
средний срок окупаемости — 24–36 месяцев.

Показатель рентабельности — около 15 %.

Органичным дополнением, которое способствует привлечению клиентов, является введение дисконтных карт, способствующих стимулированию экономической заинтересованности потребителей. Эффектным маркетинговым и рекламным ходом может стать заказ сувенирной продукции или канцелярских предметов с логотипом мастерской.

Разовая инвестиция в максимально качественное оборудование может значительно снизить постоянные затраты на закупку расходных материалов и обслуживание. Кроме того, мастерская среднего класса почти в два раза продуктивнее и эффективней, чем такое же по размерам производство эконом-класса.

Если бизнес-план предусматривает занятие ремонтными работами одного человека, который пребывает в статусе индивидуального предпринимателя, то ежедневный заработок не составит более пяти — семи тысяч рублей.

Не следует забывать, что созданию любой точки должно предшествовать тщательное изучение проходной способности места, наличия близко расположенных конкурирующих организаций и уровня жизни населения. Успешность бизнеса всегда базируется на узнаваемости вновь открываемого предприятия, конкурентоспособных ценах и высоком уровне сервиса в сочетании с грамотной рекламой и маркетингом.

На протяжении многих веков люди нуждаются в обуви и ее обслуживании. Объемы обувной промышленности остаются высокими, и не спадает спрос на услуги обувщиков-ремонтников. Причем за починкой изношенных пар люди обращаются гораздо чаще, чем покупают новые в магазине обуви .

Это касается представителей всех классов. В периодическом ремонте нуждаются и элитные сапожки за 1000 евро, и скромные сандалии, купленные на распродаже. Поэтому мастера по ремонту обуви никогда не сидели без дела, и грамотно организованные ремонтные мастерские по-прежнему остаются весьма доходным видом бизнеса с минимальными вложениями (как например смежный вид бизнеса по изготовлению ключей).

Виды ремонтных мастерских, их рентабельность

Открыть мастерскую по ремонту обуви можно в 3-х форматах: эконом, среднего уровня и VIP

1 Мастерские эконом-варианта наиболее распространены. Чаще всего они располагаются в киосках или небольших арендованных помещениях - 6-10 м2. Рассчитаны на оказание узкого спектра услуг, таких как:

замена и ремонт набоек,
супинаторов,
каблуков,
подошвы,
стелек,
молний и замков,
установка профилактики,
строчка, покраска.

Расширить этот перечень не позволяют маленькие площади, на которых нельзя разместить соответствующее оборудование. Техника обычно используется самая простая и дешевая, что позволяет устанавливать низкие цены на услуги. Целевая аудитория - население низкого или среднего уровня достатка.

Такое направление бизнеса нельзя отнести к высокодоходным. Опытный сапожник в день сможет отремонтировать 20 пар обуви. Средняя стоимость услуг равна 150 р. При таком раскладе дневной доход составит около 3 т.р. Из него стоит вычесть примерно 1 т.р. затрат на материалы. Итого дневная выручка составит в лучшем случае составит 2 т.р.

2 Предприятия среднего уровня отличаются широким спектром услуг (может достигать 150 наименований) и высоким уровнем цен. Располагаются на площадях от 30 м2. Обувь ремонтируется при помощи дорогого качественного оборудования. Востребованы среди населения среднего и выше среднего уровня достатка.

Такие мастерские при их грамотном размещении и постоянном потоке клиентов способны приносить неплохой доход. Судите сами: при 30 заказах в день средней стоимостью 500 р. дневной доход составит 15 т.р., а прибыль за вычетом затрат на материалы - 10 т.р.

3 VIP-мастерские специализируются на ремонте элитной обуви . Обычно размещаются в кварталах, где проживает население с высоким уровнем доходов, и оказывают услуги единичным клиентам. Люди, купившие обувь за несколько тысяч долларов, никогда не доверят ее предприятиям среднего и, тем более, эконом-формата. Они предпочитают ремонтировать ее именно в таких специализированных мастерских, оснащенных соответствующим оборудованием, позволяющим производить реставрацию любого уровня сложности.

Подобный бизнес высокорентабелен, но малораспространен и рискован. Придется приобрести оборудование не менее чем на 200 т. $, и без стабильного потока клиентов оно едва ли окупится быстрее чем через 4-5 лет.

Регистрационные процедуры

Последовательность действий:

Регистрация фирмы в налоговой. При выборе организационно-правовой формы рекомендуем отдать предпочтение ИП . Это даст возможность применять ЕНВД, а с 2013 г. - патентную форму налогообложения.
Выбор кодов ОКВЭД:
52.71 Ремонт oбуви и прочих изделий из кожи
52.74 Ремонт бытoвых изделий и предметов личного пользoвания, не включенных в другие группировки
Регистрация в ПФ и прoчих внебюджетных фондах
Приобретение кассoвого аппарата или бланков строгой отчетности
Перед открытием бизнеса необходимо привести помещение в соответствие с требoваниями Госпож- и Роспотребнадзора

Помещение

Под мастерскую обычно оборудуют:

1. Киоск (6-10 м2).

Обзавестись этой конструкцией можно двумя путями:

арендовать участок земли у государства (от 2 т.р. в месяц) и установить на нее приобретенный ларек (от 100 т.р.);
арендовать и землю, и киоск (от 30 т.р. в месяц).

2. Отдельное помещение.

Для небольшой мастерской достаточно арендовать около 6 м2 (от 6 т.р. в месяц). Для предприятия среднего типа понадобится не менее 30 м2 (от 30 т.р. в месяц). Желательно разместить мастерскую в проходимом месте - на рынке, в торговом центре, цокольном этаже дома в многонаселенном жилом массиве.

В помещении должен быть надежный источник электропитания. Профессиональное оборудование, применяемое для ремонта обуви, потребляет очень много электроэнергии. Заведения среднего типа нужно оборудовать так, чтобы зона приема-выдачи отделялась от рабочей зоны. В некоторых случаях целесообразно разместить пункты приема в крупных торговых центрах, а ремонтом заниматься в отельном помещении.

Оборудование для ремонта обуви

Минимальный набор оборудования:

электроплитка (для разогревания клея) - 1000 р.
сапожная лапа - 1 т.р.
точило - 3 т.р.
электродрель - 1,5 т.р.
сапожный рашпиль - 250 р.
обувной пистолет - 250 р.
шило - 250 р.
плоскогубцы и кусачки - 500 р.
набор сапожных игл - 500 р.
молоток и гвозди - 500 р.
абразивные шкурки - 10 р.

Также понадобятся комплектующие на сумму от 5 т.р. (кусочки кожи, набоечная резина, разные подошвы, подметки, полиуретан, специальные нитки, супинаторы и т.п.)

Для оказания услуг более широкого спектра понадобятся:

станок обрабатывающий - от 40 т.р.
швейная машинка - от 6 т.р.
выжигатель - от 2.5 т.р.
компрессор - от 20 т.р.

Персонал

Чаще всего сапожники работают на себя, организуя небольшие фирмы. Но если вы хотите создать предприятие более крупного формата, то придется набирать специалистов. Это довольно проблемный вопрос. Обувщик - редкая профессия. На сапожников обучают лишь в некоторых техникумах, где есть специальность «Технология/Конструирование изделий из кожи». Целесообразно обратиться в рекрутинговое агентство , если посредством личных знакомств персонал найти не получается.

Почему именно ремонт обуви?

Этот вид услуг – один из самых стабильных в плане защищенности при кризисах. Даже если экономическая обстановка в стране ухудшится, в этот момент бизнесмен-обувщик не только не рискует обанкротиться, наоборот, получает дополнительную прибыль. Чем беднее население, тем чаще обувь будет попадать в ремонт – на новые «штиблеты» денег-то нет!

Не останется без работы мастер и в случае всеобщего процветания – чем больше покупают туфлей и сапог, тем чаще их будут нести в починку. В любом случае, на свой кусочек хлеба с маслом заработать можно всегда.

Как показывает практика, проверяющие инстанции не сильно интересуются сапожных дел мастерами. Хотя нужно быть готовым к тому, что чинить туфли налоговой и ботинки прокуратуре все-таки придется. Это – лишний плюс профессии, так как чересчур пристальный интерес государства к бизнесу зачастую заканчивается плачевно.

Еще одно преимущество– себестоимость затрат минимальна. В основном, в цену закладывается работа мастера. А этим понятием можно манипулировать довольно смело – все зависит от репутации.

Почему другие не занимаются этим?

Наверное, каждый удачливый бизнесмен недоумевает: почему же остальные люди, которые жалуются на бедность, не додумываются заняться тем же, что и он? Ведь это хоть и сложно, но так выгодно! Вот и в случае открытия бизнеса по ремонту обуви каждого будут одолевать сомнения. Стандартные мысли: «Если бы это приносило доход, ремонтом бы занимались все».

«Я обязательно прогорю, так как никогда не занимался бизнесом». «Меня «съедят» инстанции». Это все в корне неправильно. Организовывая небольшое дело, нужно действовать по наполеоновскому принципу: сначала ввязаться в драку, а потом уже разбираться. Думать нужно в позитивном ключе. Если никто не берется за это – значит, есть хорошая ниша, которую можно занять.

Еще нужно учитывать, что ремонт обуви – это тяжелый ежедневный труд. А нынче модно быть пиарщиком, юристом или, на худой конец, журналистом. И многие предпочтут работать за копейки в офисе и хвастаться профессией, чем зарабатывать нормальные деньги в серьезном деле.

Почему нужно читать это руководство?

Ниже будет пошагово рассказано, как без потерь организовать собственное дело. Цель – дать читателю подробные, а главное – практичные советы. Поэтому в качестве экспертов были выбраны те, кто в свое время уже проходил все это, получив уникальный опыт.
Не зря же народная мудрость гласит, что умные учатся на чужих ошибках.

Мы постарались осветить все аспекты: от оформления документов до выбора поставщиков и искусства маркетинга. Без этого на современном рынке делать нечего. Готовьтесь к тому, что придется в экстренном порядке получать новые знания и перестраивать свое мышление. Рассмотрим законодательство – чтобы не платить лишних денег.

Маркетинг – чтобы бизнес был действительно прибыльным. Экономику – чтобы знать, по каким законам будет развиваться ваше дело. Понятно, что профессором после прочтения одной статьи стать невозможно, но азы знать просто необходимо. Впрочем, раз уж вы дочитали до этих строк, значит, к обучению вы готовы.

Внимание, старт!

Краткое вступление. Обзор.
Начало: собираем бумаги.
Считаем и вкладываем: цены и затраты.
Маркетинг и реклама.
Экспансия: расширение бизнеса.
Советы «бывалых».
Когда нельзя говорить «да» (краткий обзор законодательства).
Искусство продаж увеличивает прибыль (советы по общению с клиентами).
Совмещай и властвуй (идеи по продажам дополнительных услуг и товаров).
По стопам «акул» (хитрости крупных компаний, которые можно взять на вооружение).
Хэппи Энд: подводим итоги/

Без бумажки – никуда. Идем в предприниматели!

С чего начнем? С регистрации!

В нашей стране отношения с деньгами, как и с женщинами, подлежат обязательной регистрации. Только не в ЗАГСе, а в соответствующих инстанциях.
Нынче стать предпринимателем достаточно просто.

Для начала нужно обратиться в налоговую службу, которая находится ближе всего к вашему месту жительства. Скорее всего, к ней вы и относитесь территориально. Если же вы живете в одном месте, в прописаны в другом, чиновники должны подсказать вам адрес учреждения, куда следует обратиться.

Дело в том, что заниматься бизнесом можно где угодно, а вот регистрировать ИП нужно только в той налоговой, к которой вы «прикреплены».

Бумажные подробности

Чтобы получить заветное свидетельство, нужно предоставить следующие документы:
Заполненное заявление формы Р2100. Писать его – не самое легкое дело, но в налоговой обычно подсказывают, что писать, а что – не нужно.
Заявление надо будет заверить у нотариуса.

После нотариуса необходимо будет оплатить госпошлину – заплатить государству за право заниматься коммерцией. Не забудьте уточнить в налоговой код бюджетной классификации – его нужно указывать при оплате. Оплатить регистрацию можно только в филиалах СБР.
Далее следует предоставить в налоговую следующие бумаги: заверенное нотариально заявление, две копии паспорта, копию идентификационного номера физического лица, чек из банка, подтверждающий, что госпошлина уплачена.

После этого нужно подождать пять дней. Именно столько по закону длится регистрация физического лица – индивидуального предпринимателя. В налоговой должны выдать расписку, в которой будет указан список предоставленных вами документов, а также дата получения свидетельства.
Придя в указанное время, надо будет показать ту самую расписку, а также предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность.

3. Что дальше?

Желательно открыть в банке счет для расчетов по безналу. Это пригодится, когда настанет пора расплачиваться за оборудование и материалы. Открыв расчетный счет, в течение десяти дней уведомьте об этом налоговую, иначе придется платить штраф.
В любой инспекции есть люди, ответственные за массово-разъяснительную работу. Не стесняйтесь обращаться к ним за консультациями, причем не только во время оформления ИП, но и во время ведения бизнеса. Это поможет избежать неприятностей.

Препятствия на пути к цели

Как и в любой госструктуре, в налоговых по всей стране большие очереди. Из-за этого процедура может несколько затянуться. Так что сразу настроиться на то, что придется потратить довольно много времени: не на само оформление, а на ожидание приема специалиста.

Если же стоять в коридоре нет ни времени, ни желания, стоит обратиться в специализированные фирмы. За сравнительно небольшую сумму они сами соберут все документы и принесут вам свидетельство на «блюде с голубой каемочкой».

Вполне вероятно, что «опытные» знакомые будут убеждать в том, что лучше всего работать нелегально. Не верьте. Если у вас нет дяди в Администрации Президента или тети в ФСБ, то рано или поздно придется платить, причем по полной программе. С теми, кто скрывает налоги, не церемонятся (понятно, речь идет о мелких предпринимателях, а не об олигархах).

Инвестируем в дело: как не заплатить лишнего:

Списки – всему голова

Раз уж вы дошли до этого пункта, значит, вы уже представляете, что вам понадобится в свободном коммерческом плавании. К сожалению, точный список всего необходимого составить не получится: все зависит от региона, в котором проживает мастер, а также от размера стартового капитала.

Как показывает практика, разумнее всего приобретать подержаный инстумент – цены будут ниже на порядок. Мастер по ремонту обуви из Новосибирска Александр Мишин составил для нас краткий список того, без чего нельзя начинать.
Итак, чтобы выполнить первые заказы, необходимы:

– Набойки,
– Накладки,
– Каблуки,
– Кожа,
– Клей,
– Гвозди,
– Нитки,
– “Молнии”,
– Подошвы,
– “Латки”,
– Супинаторы.

Из оборудования крайне нужны:

– Швейная машина,
– Многофункциональный станок,
– Лампа,
– Вытяжка.

Последняя для того, чтобы пары клея не привели мастера на больничную койку – клей весьма токсичен, не смотря на заверения продавцов в его безопасности.
Стол и стул тоже вписывайте в смету по расходам на оборудование.

Причем столов должно быть как минимум два: на одном выполняется починка, а на втором заполняются квитанции и производится осмотр поступившей обуви.
Также необходимы полки, на которых будут храниться нужные мелочи: от “запчастей” до инструментов.

Где искать все это?

В эпоху интернета это, на первый взгляд, глупый вопрос. Но далеко не всё есть в сети – гораздо надежнее пролистать газетные объявления и порасспрашивать знакомых – авось кто-то что-то слышал.

Лучшие помощники в этом вопросе – форумы. Найти их достаточно сложно, они немногочисленны. Но зато форумчане объяснят все “на пальцах”, да еще и замолвят за вас словечко в случае необходимости.

Интернет-магазины – это “русская рулетка”. Если не изучать цены и брэнды, можно купить партию товара по баснословной цене, а спустя неделю узнать, что неизвестный китайский производитель делает все такого же качества, но по цене в два раза ниже.

А еще существуют печатные бизнес-справочники/прайсы. По какой-то неведомой причине они оказываются эффективней, чем самые раскрученные сайты с объявлениями. И пусть они не настолько удобны, как специализированные ресурсы, главное, что там можно найти серьезных поставщиков.

Сколько покупать товара?

Все зависит от того, на какое количество клиентов рассчитан ваш бизнес-план. Учтите, что принесут в ремонт именно ту обувь, на которую нет “запчастей”. Это – стандартный “закон подлости”, и избежать его действия еще никому не удавалось. Учитывайте, какой сезон за окном: как только теплеет, люди несут в ремонт легкие “штиблеты”, когда холодает, все вспоминают о теплых “башмаках”.

Если бюджет позволяет, лучше купить все и сразу – лишним точно ничего не будет. По словам Александра Мишина, самые распространенные заказы – это замена каблуков, зашивание дыр и “прошивка” новой обуви. Учитывайте это.

Также желательно найти поставщиков вспомогательных товаров: кремов, шнурков, “ложечек” и губок. Тем более, что в последнее время торговые представители готовы отпустить товар в долг, “под реализацию”. Продадите – отдадите деньги.

А вы знаете как добиться успехов в бизнесе благодаря опыту успешных предпринимателей?

4. Крыша над головой: арендуем помещение

Ищем проходные места

Чтобы клиенты приходили чаще, место для аренды помещения нужно искать бойкое. Больше всего подходят рынки – здесь и квадратные метры сравнительно недорогие, и проходимость хорошая. Плюс в том, что не придется вкладывать деньги в ремонт: никто не ждет, что обувная мастерская будет сиять, как boutique по продаже изысканного женского белья.

Еще одно выгодное место – любой крупный супермаркет. Тенденции таковы, что люди, особенно в более-менее крупных городах, все чаще предпочитают большие комфортные магазины привычным «толкучкам». Цены на аренду здесь на порядок выше, чем в обычных магазинах или ларьках.

Да еще придется вложить деньги в привлекательный ремонт – иначе администрация просто не даст «добро». Зато и цены здесь можно повышать в сравнении с общегородскими – все-таки вы находитесь в удобном цивилизованном месте.

Знающие люди рекомендуют также обратить внимание на остановочные павильоны. Имеются ввиду не современные открытые конструкции, а старые кирпичные остановки с пристроенными к ним киосками. Такие еще кое-где остались. Подобное месторасположение тоже привлечет клиентов, ведь так удобно отдать в починку обувь, идя на работу, а после трудового дня забрать ее.

Можно задуматься о строительстве нового павильона в привлекательном месте. Но стоит ли овчинка выделки? Взять в аренду городскую землю или купить ее очень сложно – для этого нужны мощные связи и большие деньги.

Само возведение сооружение тоже влетит в копеечку – даже если строить самому, на материалы уйдет столько «кровных», что окупаться такая мастерская по ремонту обуви будет как минимум десять лет. А ведь в это время что-то надо будет кушать, да еще и семью кормить!

«Квадратный минимум»

Конечно, можно выполнять ремонт обуви, как говорится, «на коленке». Но лучше всего не заниматься мазохизмом, и сразу занять нормальное количество квадратных метров. Чтобы комфортно работать и принимать посетителей, хватит пятнадцати «квадратов».

Эту площадь придется визуально разграничить на зоны:

1. Зона приема клиентов. Здесь – удобные стулья, чистый красивый стол, ноутбук или солидный блокнот, место для хранения мелких денег для сдачи.
2. Рабочая зона: если она не огорожена, здесь должен быть идеальный порядок. Не мешает сразу же поставить несколько цветов в горшках. Почему-то обилие декоративной зелени внушает клиентам доверия.
3. Зона отдыха. Она вам понадобиться: в силу особенностей человеческой психологии, вам во время работы захочется провести несколько минут, абстрагировавшись от рутинной работы. И лучше всего, если для этих целей у вас будет стоять отдельное удобное кресло.

Сокращаем площадь

Если цены на аренду приемлемые, можно обустраиваться так, как душе угодно. А если потребуют до неприличия много, придется идти к специалистам по мебели и в 3D редакторе рисовать будущий салон: сейчас есть множество способов по оптимизации рабочего пространства. Если руки растут из нужного места, можно все эти полочки и шкафчики сделать самому.

Если же руки со станком и пилой не дружат, придется платить. Хотя, если ежемесячная сумма арендной платы настолько высока, может, стоит задуматься: а получится ли каждый месяц платить хозяину территории? Даже если место окажется выгодным, аренда может съесть изрядную порцию прибыли.
Есть еще один вариант: в супермаркете можно обустроить не сам салон, а пункт приема обуви.

То есть, нанять работника, которые будет принимать обувь, выдавать квитанцию и брать деньги. А самим ремонтом заниматься в другом месте, даже дома. Главное, чтобы с транспортом не было проблем и отремонтированные башмаки «приезжали» точно в срок, указанные приемщиком.

Пункт приема вместо мастерской имеет смысл держать в том случае, если вы будете уверены в стабильно большом количестве заказов. Возможно, несколько месяцев придется принимать обувь самому – а чинить ее вечерами. Зато будете знать, как выгоднее организовать всю процедуру прима «штиблет».

5 Искусство обхаживания клиентов

Встречают по униформе

Как ни крути, а стереотипы у людей стандартны. В нашем случае нужно использовать следующее убеждение – «любой ремонтник должен быть в униформе». Все привыкли, что люди рабочих профессий одеваются соответственно.

Понятно, что речь не идет о замасленной робе, ватных штанах и грязных ботинках.

Сейчас выпускают спецодежду на любой вкус. Так почему бы не приобрести удобный, легкий комбинезон, на который можно пришить логотип мастерской? И люди поймут, что мастер – личность серьезная, и вам будет удобно. Что поделать, нельзя разочаровать клиента в его убеждении.

Наверное, не нужно напоминать, что одежда всегда должна быть опрятной, от нее должен исходить приятный запах. Как минимум, хорошего одеколона.

Вспомним старого доброго Карнеги

Если ввести в поисковике запрос «Искусство продаж», появится около миллиона ссылок. Причем те, что на первых страницах, будут, скорее всего, вести на сайты платных курсов. Конечно, нынче к продажам относятся весьма серьезно, это целая наука.

Но на самом деле хватит советов незабвенного Дейла Карнеги. И читать толстые книги не обязательно – сам автор говорит, что его рекомендации можно поместить на обложке спичечного коробка. Остановимся на них подробнее:

– Искренний интерес к другим людям располагает к себе.
– Улыбка – это самый просто способ произвести выгодное впечатление.
– Называйте клиента по имени. Это поможет создать доверительные отношения.
– Слушайте. Несколько лишних минут, которые вы потратите на выслушивание проблем клиента, заставят ходить его к вам снова и снова.
– Постарайтесь узнать, каков круг интересов клиента, и поговорите об этом. Ничто так не объединяет, как общая любовь к котятам или дачным хлопотам. Но если в увлечении вы не разбираетесь, лучше промолчать, иначе будете слушать о чужом хобби до конца рабочей смены.
– Удовлетворите манию величия клиента. Обращайтесь к людям на «Вы» не зависимо от возраста и внешнего вида. Бывает и такое, что люди предпочтут вежливого мастера более опытному, но грубому.

Большинство дорогих тренингов, которые предлагают в интернете, расскажут вам то же самое, только более подробно. Впрочем, никакое образование никогда лишним не было.

Маленькие хитрости большого бизнеса

При обустройстве мастерской не забудьте о «хитрых штучках». Вспомните, в супермаркетах всегда играет музыка. Почему? Да потому, что она заставляет людей тратить деньги. Это все просчитано профессиональными психологами, нанятыми «акулами бизнеса».

Пусть и у вас льется из колонок негромкая, но приятная мелодия – раз уж корпорации не брезгуют такими приемами, то и мелким предпринимателям тем более нельзя пренебрегать этим. Также можно заказать мелочи-сувениры. И дарить клиентам, к примеру, календарики с логотипом мастерской. Мелочь, а приятно.

При крупном заказе можно вручить клиенту ручку или блокнотик – такие вещи обычно не выбрасывают, а логотип за время использования сувенира прочно въестся в память. Что, собственно, вам только на руку.

Не обойтись и без пакетиков для упаковки – это показатель качественного сервиса. А раз уж покупать их все равно придется, почему бы не нанести свой логотип?

Раскладка сопутствующих товаров тоже имеет свои нюансы: по законам мерчандайзинга дорогой товар должен находиться на уровне глаз. А то, что подешевле, можно поставить вниз или вверх. Если продукция стоит в одном ряду (например, кремы для ухода за обувью), дорогой товар нужно расположить слева – полки рассматривают так, как и читают текст, то есть – слева направо.

Дополнительные мелочи можно разместить в шкафу с запираемыми стеклянными дверцами – чтобы у мелких воришек не было искушения стащить какой-нибудь тюбик.

Как важно для начинающего предпринимателя знать все выгоды и преимущества старта бизнеса с качественной франшизой:

6 Сапожный креатив. Увеличиваем прибыли

Акции – залог внимания

Чем хороши акции, так это в том, что убытка от них практически никакого, а вот прибыль можно существенно увеличить. Главная цель любого подобного мероприятия – рассказать людям о вашем бизнесе. А тем, кто о нем знает – напомнить.

Не обязательно раздаривать налево и направо огромные скидки и аксессуары. Евгений Страхов из Омска, например, рассказал нам, что привлекает клиентов следующим образом:

– Когда я чувствую, что прирост клиентов прекращается, я размещаю на местных сайтах объявления о том, что по вторникам скидка на ремонт обуви – минус десять процентов. По самой акции приходят единицы. Зато многие вспоминают, что уже долго откладывали визит к сапожнику, берут туфли или ботинки, и идут ко мне. На обратной стороне квитанции у меня напечатана визитка, так что когда человек собирается идти снова, он может позвонить и узнать, сколько будет стоить ремонт и как долго он длится. Такие мелочи крайне важны для репутации.

Как проводить акции?

Как и все. Не нужно изобретать велосипед, в креативе пусть соревнуются рекламные агентства. В конце концов, они берут за это большие деньги. Для мастерской по ремонту обуви оптимальным вариантом будут «Скидки дня»: «Только по понедельникам ремонт туфлей за полцены». Клиентам же объясняйте, что «полцены» – это скидка за работу мастера, на материалы она не распространяется.

Вариантов заманивания покупателей услуги – сотни. Например, каждому десятому можно дарить губку для обуви. Или сертификат на гарантийное обслуживание (которое вы и так должны делать – есть закон). Если вам лично понравилась какая-нибудь акция супермаркета или магазина, смело копируйте ее, слегка переделав название. Как правило, проверенное временем – самое лучшее.

Реклама. Радио рулит.

Без рекламы нынче – никуда. Придется раскошелиться и разместить свой блок в СМИ. Наиболее эффективно продает услуги реклама на популярных радиостанциях. Лучшие результаты на ТВ, но и цены там просто космические. Если вкреативом у вас порядок, постарайтесь придумать названия своим услугам.

Например, для дорогой обуви нужно что-то вроде «Элит-ремонт», для кроссовок – «Спорт-ремонт», для сапог «Экспресс-починка» или «Каблук-плюс». Все зависит от фантазии. Зато каждую услугу можно будет представить как эксклюзивную – а это дополнительный процент к стоимости.

По-прежнему хорошо работают объявления, расклеенные в районе. Столбы, стены, остановки – везде, где ходят люди. И пусть вам не мучают муки совести. Все клеят – а чем вы хуже? Все равно власти не собираются устанавливать доски объявлений в нужном количестве.

7. Бизнес-империя: строим сеть

Коротко о главном

Заниматься расширением бизнеса получится только в том случае, если у вас уже есть:

А). Наемные работники, которым вы доверяете.
Б). Стабильный доход, позволяющий делать инвестиции.
В). Свободное время, чтобы заниматься расширением.
Г). Сила воли, позволяющая идти напролом сквозь многочисленные препятствия.

Бизнес-сеть актуальна в том случае, если вы обладаете недюжинным администраторским талантам. Если же у вас нет навыков делегирования полномочий, понимания того, по каким законам живет и развивается бизнес, лучше с масштабными проектами не связываться.

Немного подробностей

Путь, описанный в предыдущих главах, придется пройти для открытия каждой новой торговой точки. Разве оформлять заново свидетельство об индивидуальном предпринимательстве не придется.

Учитывая не самую простую систему налогообложения в мире, лучше всего нанять бухгалтера, иначе отчеты займут все ваше свободное время. Понадобится и хороший юрист, который смог бы отвечать на ваши телефонные звонки в любое время для и ночи. Ведь никогда не знаешь заранее, с каким «сюрпризом» придут пожарные, санитарные инспекторы или представители Пенсионного фонда.

Учет, учет и еще раз учет

Каждая новая торговая точка должна открываться только после тщательного изучения. Учитывать придется все: людность места, наличие поблизости конкурентов, уровень жизни района, репутацию районных властей. Вполне возможно, что у местных депутатов окажется «приятная» привычка прибирать успешные бизнесы к рукам.

Можно провести на улице небольшой соцопрос на тему: «Нужна ли в этом районе обувная мастерская». Заодно узнаете, что люди ждут от обращения в подобного рода заведение.

Любая сеть работает по правилам, которые были сформированные еще добрые полвека назад:

– Сеть должна быть узнаваемой.
– Цены – ниже, чем у конкурентов.
– Сервис – на высшем уровне.
– Реклама и маркетинг – во главе всего.

8. Юридическая самооборона

Как не стать жертвой

«Юристом можешь ты не быть, но знать законы ты обязан» – так можно перефразировать классика. Почему обязан? Потому что, основав бизнес, владелец должен его защищать. А нынешние представители государственных инстанций очень любят выписывать штрафы на основании постановлений, высосанных из пальца.

То сроки нарушены, то документация не соответствует, или просто луна не в той фазе Юпитера – и за это тоже полагается штраф.
Если продемонстрировать проверяющим знание законов – можно быть уверенным, что по мелочам уже придираться не будут. Себе дороже.

С чего начать

Чтобы хоть немного войти в курс дела, можно почитать Налоговый кодекс. Не самая интересная литература, но понять основы и выучить термины можно. Много интересного (и не только в сфере бизнеса) можно найти в Кодексе об административных правонарушениях. Найдите и прочитайте права и обязанности чиновников, с которыми сталкиваетесь чаще всего.

Это поможет, когда они в очередной раз начнут «учить жизни» и «тянуть волынку», намекая на благодарность, которая в Уголовном кодексе называется взяткой.

Кроме того, пригодятся Гражданский кодекс и Конституцию – это те нормативные базы, с которыми здравомыслящий чиновник спорить не будет.
Также обязательны к прочтению распоряжения местных властей.

Скандал или мир?

Многие полагают, что лучше лишний раз не злить госслужащих и выполнять все их требования, какими глупыми бы они не были. Это не правильно.
Практика показывает, что меньше всего неприятностей у тех, кто может защитить себя. Если вы накатаете на своего инспектора пару-тройку жалоб, он начнет разговаривать с вами шепотом и на «Вы» – потому что ему не хочется после нескольких взысканий вылететь с работы.

Если же обращения непосредственному начальству виновного результатов не принесли, или же он пытается «прессовать», нужно писать в органы федерального уровня. Там особо не разбираются, прав или виноват чиновник – влетит ему в любом случае, даже просто за факт вашего обращения. Чиновники, как правило, боятся своего начальства больше, чем снеговик солнца.

А это самое начальство, в свою очередь, всегда рада доложить наверх о том, что «виновные наказаны, меры приняты». Угадайте, кто в этой системе окажется крайним? Правильно, тот самый госслужащий, на которого поступила жалоба.

Помните: всегда остаются прокуратура и СМИ. Первые заинтересованы в показателях (за выявление нарушения в гос. сфере они получают неплохие бонусы), вторые всегда рады рассказать народу о том, как плохо живется мелкому бизнесу из-за разного рода инстанций.

Если уж совсем прижимают проверками и штрафами, остается «тяжелая артиллерия» – ФСБ, Дума и Администрация Президента. В последние инстанции пробиться практически нереально, но если все-таки получится, результат превзойдет все ожидания.

Все эти «юридические войны» возможны только при наличии грамотной юридической поддержки – своих знаний у вас не хватит, а тратить пять лет на то, чтобы получить нужный диплом и знания, мягко говоря, не целесообразно. Никто же не идет учится в медицинский, чтобы вылечить себе насморк?

В христианских церквях верующие отдают на нужды прихода по десять процентов от дохода. Эта традиция проверена временем, так почему бы не заставить ее работать на себя? Итак, подсчитывая чистую прибыль, отнимайте от общей суммы 10%.

Сначала покажется, что это – копейки, но уже через три месяца стопка купюр вырастет до солидных размеров. Спустя год вы сможете брать микрозаймы сами у себя, без нервотрепки и грабительских процентов. Главное, относится к этим деньгам так, будто они не ваши: не тратить без повода, возмещать недостачу и не никому о них не говорить – ни жене, ни друзьям.

Пусть поработает банк

Чтобы ни писали в интернете, лучше всего хранить деньги в специальных учреждениях. Почему?

А). «Капают проценты».
Б). Все операции с деньгами легко просмотреть в конце месяца/квартала/года.
В). Нет искушения пойти и потратить все, даже если поступит сверхвыгодное предложение.
Г). Банки приучают к финансовой дисциплине.

Еще один плюс банков в том, что они предлагают онлайн средства управления счетами. То есть, сейчас не обязательно отправляться в отделение, чтобы перевести деньги со счета на счет или узнать остаток средств на счете. Достаточно отправить СМС с мобильного – и все операции выполнятся автоматически. Кроме того, смартфоны позволяют устанавливать специальное ПО, благодаря которому управление финансами упрощается стократ.

Во что вкладывать, какой депозит открывать и какому банку доверить свои кровные – решать вам. Эксперты говорят, что наиболее рентабельны долгосрочные вклады с валюте. Но в этом случае банк обычно запрещает досрочное снятие капитала, а в бизнесе всегда должна быть возможность снять нужную сумму. Также выгодно и надежно вкладывать деньги в золотые банковские слитки – они не дешевеют, так что вклад не прогорит, и проценты набегут как положено. В отличие от того же долларового депозита.

Ни в коем случае нельзя верить так называемым кредитным союзам, кассам взаимопомощи и прочим организациям, обещающим золотые горы. Они обещают огромные проценты, но сотни уголовных дел и тысячи исков по всему СНГ показывают, что эти «финансисты» если и кому и помогут стать богаче, то явно не вкладчикам.

ПК в помощь

Вести учет можно даже без наличия бухгалтерского образования или опыта. В интернете сейчас есть масса бесплатных программ, в которых учтены буквально все статьи расходов и доходов. Вам останется только вносить нужные данные, и программа сама подытожит, сколько и на чем вы заработали, и сколько и на что вы потратили.

Как правило, подобныйсофт не требователен к ресурсам компьютера, поэтому для ведения базы достаточно старенького ноутбука или дешевого планшета. И даже если на вас работает бухгалтер, не лишним будет сравнить в конце отчетного периода его данные и ваши – глядишь, вдруг и не сойдутся циферки.

Естественно, компьютер должен быть под паролем. И для надежности можно запаролить и саму программу учета – почти все они позволяют это сделать. На рабочем месте личные базы данных лучше не хранить – если данные вашей личной БД расходятся с теми сведениями, которые вы предоставляете в налоговую, это называется «двойная бухгалтерия». И за это полагается наказание.

10. Подводим итоги

Опыт – дело наживное

Просто пример: когда будете оформлять аренду, скорее всего, вам предложат составить два договора. Один – для налоговой, в нем будет сказано, что вы платите за квадратные метры копейки.

Второй договор составляется для защиты арендодателя – в нем указывается реальная сумма, и он сможет отстоять свои интересы в случае, если вы не захотите платить. Второй договор перезаключается каждый месяц, чтобы у хозяина коммерческой площади была возможность заявить, что прошлый, «минимальный» договор не действителен, а по-новому вы не заплатили.
Подобных тонкостей очень много.

Запаситесь терпением

Если вы надеетесь, что мастерская по ремонту обуви будет приносить прибыль сразу же после открытия, то вас ждет разочарование. Потребуется минимум год, чтобы доход стал более-менее стабильным. С чем это связано? Неизвестно. Но на практике так и есть, причем не важно, чем занимается предприниматель: торгует носками, ремонтирует обувь или продает элитный чай россыпью.

Остается только ждать, когда бизнес войдет в колею, и только тогда можно делать какие-то прогнозы и думать о чем-то новом.

Учитесь, пока есть время!

За то время, пока бизнес набирает обороты, нужно прочесть не один десяток книг. О маркетинге и юриспруденции мы уже говорили. Не менее важно разбираться в экономике – подобные сведения здорово помогут вам при ведении дел. Если вы собираетесь в будущем нанимать людей – обязательно изучите азы HR – менеджмента. Мотивация персонала, работа с кадрами – все это крайне важно.

Например, кто-то хорошо работает только при материальном стимуле. А другой человек на деньги смотрит презрительно, но если его назвать «Лучший работник фирмы», то он просто горы свернет, чтобы подтвердить свой титул. Всему этому и учит HR-наука.

Будет полезен тайм-менеджмент. Этот предмет поможет грамотно распределить свое время, а также подскажет, как правильно расставить приоритеты.
Раз уж речь идет о бизнесе, озаботьтесь экономией при обучении: гораздо дешевле купить ридер и качать книги из интернета, чем заказывать бумажные экземпляры, каждый из которых «влетит в копеечку».

Несмотря на то, что вас впереди ждут трудные времена, не унывайте: у настойчивого и талантливого человека (а другие о бизнесе даже не помышляют) все должно получиться в лучшем виде. А мы надеемся, что наши советы окажутся полезными и принесут пользу. Если же вам есть что добавить – милости просим в комментарии, ваш бесценный опыт будет крайне любопытен.