Справочник абонента услуги интерактивное тв ростелеком. Схемы подключения Цифрового телевидения Ростелеком. Можно ли отказаться от писем на приставке

Стали активно использоваться относительно недавно. Изначально многие люди начинали с подключения IPTV некоторых компаний, наиболее приемлемой из которых можно было назвать разве что "Билайн". После того как многие из этих компаний реорганизовали и превратили в часть "Ростелекома", была произведена полная перезагрузка всей услуги, в частности, пригласили множество новых специалистов, приобрели платформу Smartlabs, а также разработали программное обеспечение, имеющее единый интерфейс для всех примененных на данный момент моделей приставок формата IPTV. Другими словами, чтобы запустить действительно качественные приставки "Ростелекома", провели достаточно серьезную работу, хотя доводка сервиса до идеального состояния шла и не прекращается по сегодняшний день.

На данный момент компания делает большую ставку на то, чтобы развивать сервис цифрового телевидения, и при этом практически всеми способами старается бороться за то, чтобы к ней постоянно подключались новые пользователи. Именно поэтому приставки "Ростелекома" пользуются все большим распространением. Люди стараются как можно больше узнать об основных особенностях услуги от этой компании.

SML-482 HD

Технически такие устройства можно назвать наиболее современными и продвинутыми среди всех, которые использует компания "Ростелеком". Мощнейший процессор, максимальный объем оперативной памяти и достаточно компактный корпус - вот главные преимущества SML-482 HD, которые выделяют прибор среди остальных. Каких-либо особых проблем в процессе использования данной приставки пользователями не было обнаружено, а с различными неисправностями или же браком их возвращают крайне редко. Стоит отметить, что с выходом этой SML-482 HD компания начала постепенно внедрять услугу поддержки 3D-телевидения и других более современных услуг.

SML-282 HD Base

Данная приставка практически не отличается от модели SML-292 Premium, и различия между ними являются довольно незначительными. Внешне они приблизительно одинаковые - у премиальной модели, которой обеспечивается цифровое ТВ, имеется два USB-разъема против одного у стандартной, при этом стоит отметить, что она представляет немного более мощное железо и отличается поддержкой USB-Wi-Fi-модулей. Неплохая приставка, имеющая отличный аппаратный потенциал. Также не имеется никакой информации о том, что эти приставки «Ростелекома» отличаются частым браком или недостаточным качеством сборки.

Infomir MAG-250

Достаточно длительное время приставка данной модели пользуется широким распространением. Стоит отметить, что многие люди подключали цифровое ТВ еще у тех компаний, которые потом влились в "Ростелеком", но при этом им уже устанавливали такие приставки. Если рассматривать устройство с аппаратной точки зрения, то оно себя, определенно, еще не исчерпало, и единственным нареканием, которое не исправили по сегодняшний день, можно назвать относительно слабое крепление разъема питания, а также разъема, через который кабель подключается телевизор. В связи с этим достаточно часто эта TV-приставка многими пользователями просто возвращается обратно, так как абоненты могу по случайности выломать разъем из крепления.

Одной из наиболее существенных программных особенностей данного устройства является то, что его можно прошить при помощи стандартной прошивки от "Инфомира", после чего использовать как стандартный медиаплеер с возможностью загрузки плейлиста и просмотра любых каналов цифрового телевидения без каких-либо ограничений. Стоит отметить, что изначально поставка данного оборудования осуществлялась только с ПО и пультом от "Инфомира", но с течением времени ТВ-приставки MAG-250 начали поставляться с фирменным пультом "Ростелекома".

Infomir MAG-200

Данная модель начала достаточно широко распространяться во время подъема компании "Ростелеком" и распространения ею цифрового телевидения по всей стране, но при этом стоит отметить, что сама по себе модель уже морально устарела, поэтому абонентам описанные устройства практически не выдают. При этом приставка для телевидения может использоваться и по сегодняшний день, тем более, задействуя родную прошивку от "Инфомира", она позволяет смотреть любые каналы современного цифрового ТВ без каких-либо ограничений при помощи заранее загруженного плейлиста. Поставка такого оборудования осуществлялась исключительно с фирменным пультом компании "Инфомир", а также с заводской прошивкой. Дальнейшая миграция на платформу Smartlabs производилась уже отдельно.

IPTV RT STB HD

Если вспомнить устройство Infomir MAG-250, то в нем практически сразу можно увидеть абсолютно идентичные характеристики с теми, которые предлагает эта приставка "Ростелеком". Инструкция, ПО и пульт в комплекте поставки использовались от Smartlabs, при этом в последнее время начала проявляться довольно интересная особенность данного оборудования - при взаимодействии с определенными моделями роутеров от "Ростелекома" устройство работает по меньшей мере странно. В связи с этим сначала приставка должна быть предварительно прошита, а только потом уже подключена к устройству. В противном случае на роутере постоянно начинает пропадать Ethernet-линк на том порту, к которому подключено это устройство. При этом стоит отметить, что, к примеру, стандартный роутер Sagemcom вообще не отличается такой проблемой, в то время как модель rev.1 уже проявляет себя не с самой лучшей стороны.

IPTV HD 101

Это первая приставка "Ростелекома" 2.0, которая начала поставляться в фирменной коробке с наушниками. Комплектация данного устройства включает HDMI-кабель, но при этом пользователи часто отмечают, что он работает далеко не всегда правильно и соответствующе. Если рассматривать аппаратные характеристики данного оборудования, то они практически идентичные с моделью MAG-250, так как здесь присутствует абсолютно такой же процессор, но при этом имеется практически в два раза больше оперативной памяти.

Приставки можно отнести к средней группе по качеству, и периодически в сервисные центры их поставляют с различными проблемами по питанию. Также стоит отметить, что в них полностью отсутствует внутренний портал, вследствие чего компания практически сразу перешла на подключение приставки "Ростелекома" модели IPTV HD 103, у которой была не только стандартная версия комплектации, но еще и дополнительный вариант Wi-Fi и mini.

Yuxing YX-6916A

Модель китайского производства. Эти приставки можно назвать первыми в своем роде, которые поставлялись с наличием в комплекте дополнительного HDMI-кабеля, и их использовали еще тогда, когда "Ростелеком" не приобрел большинство компаний в данной сфере. Стоит отметить тот факт, что качество такого оборудования является достаточно высоким, о чем достоверно свидетельствует практически полное отсутствие возвратов подобных устройств с браком, а сами они при этом работают на протяжении нескольких лет без каких-либо нареканий или жалоб со стороны пользователей.

Единственной проблемой этих устройств можно назвать переход на программное обеспечение от Smartlabs, так как из-за этого приходилось проводить полную перепрошивку устройств вручную. Еще одной известной неприятностью является просмотр видео при помощи USB-разъема, так как есть целый ряд кодеков, которые не поддерживает эта приставка "Ростелеком". Стандарт для нее при таком недостатке - отсутствие звука при попытке просмотра.

Motorolla VIP1003

Данная модель поставляется в небольших количествах. С течением времени компания приняла решение, что эта интерактивная приставка "Ростелекома" не будет использоваться, поэтому ее на данный момент предоставляют пользователям исключительно из старых запасов. При этом стоит отметить, что потребители практически никогда не отзываются плохо по поводу работы этого оборудования - оно функционирует четко и без особых проблем.

Стандартный вариант подключения

В преимущественном большинстве случаев подключение приставки осуществляется через Ethernet-кабель, который монтажник прокидывает через квартиру к телевизору от роутера. Единственным недостатком такой схемы является то, что LAN-кабель нужно будет куда-то спрятать, так как в противном случае люди, проживающие в этом помещении, будут о него регулярно спотыкаться, но в то же время цифровая приставка "Ростелекома" подключается гораздо надежнее по сравнению с остальными методами, а также является не настолько чувствительным к всевозможным электромагнитным помехам прибором.

Подключение через Wi-Fi

Здесь может использоваться сразу несколько различных вариантов.

Первый предусматривает задействование специализированных беспроводных медиамостов модели Motorolla 2400, которые поставляет сам "Ростелеком". Приставка, пароль к которой можно найти на ее коробке, подключается без проводов, что существенно упрощает эксплуатацию и делает применение устройства более удобным.

Главным преимуществом здесь можно назвать то, что для обеспечения передачи мультикаста при помощи такого медиамоста используется диапазон 5 ГГц, который сегодня практически нигде не применяется. Также стоит отметить, что эта модель оборудования обеспечивает передачу информации на достаточно большие, по меркам Wi-Fi, расстояния. При этом имеются и некоторые недостатки.

Первым минусом является немалая стоимость, которая составляет приблизительно пять тысяч рублей за комплект из двух устройств. Вторым же минусом пользователи называют то, что оборудование не так просто настроить, потому что нужно выполнить достаточно большое количество действий, чтобы обеспечить сцепление двух адаптеров.

В качестве альтернативы такому прибору можно использовать более дешевые аналоги, которые выпускаются под брендами TP-Link и D-Link, что позволит сэкономить в общей сложности до полутора тысяч рублей.

Второй вариант подключения - это применение стандартного Wi-Fi-модуля роутера, а также адаптера со стороны самой приставки. Главная сложность здесь заключается в том, что роутер должен иметь функцию логического отделения LAN-портов от Wi-Fi. Помимо этого нужно будет постараться выбрать такую модель адаптера, с которой сможет нормально взаимодействовать выбранная вами HD-приставка "Ростелекома". Хотя здесь можно пойти на некоторую хитрость, и вместо стандартного USB-адаптера использовать специализированную точку доступа, способную работать в режиме Wi-Fi клиента.

Как это сделать?

После того как вы закончите со всеми настройками используемого роутера, можно будет приступать к подключению через него вашей приставки. Для начала соедините свою приставку и маршрутизатор, используя специальный патчкорд. Если вы заранее указывали порт, который будет использоваться в качестве моста, то в таком случае нужно будет подключить кабель именно к нему.

Также соединяйте телевизор с HDMI-портом на приставке. Если ранее вы уже пробовали подключаться через какие-либо другие интерфейсы, то в таком случае вам нужно будет дополнительно провести настройку и самого телевизора, чтобы переключить его на использование HDMI. В конечном итоге просто подключите устройство к сети питания, после чего активируйте его.

На экране телевизора начнет отображаться окно входа в систему устройства. После этого нужно указать имя пользователя и ключ, который вам предоставляет сам провайдер в процессе заключения договора. Если вы забыли эту информацию, всегда можно найти копию договора, посмотреть сведения в личном кабинете или уточнить их у оператора технической поддержки.

После введения всех персональных данных можно будет использовать услугу «АйПи-ТВ». При этом стоит отметить, что какой-то специальной настройки купленной вами приставки для обеспечения нормальной работы данной услуги не требуется. Примечательно, что у вас практически сразу появляется возможность использования специальной системы родительского контроля, интегрирования всевозможных сервисов социальных сетей, добавления разнообразных виджетов погоды и еще целого ряда других интересных «фишек».

Подключение через электрическую сеть с PLC-адаптерами PowerLine

Такие адаптеры позволяют пользователю прокидывать полноценную локальную сеть через электрическую. Стоимость пары приборов в комплекте будет составлять приблизительно две с половиной-три тысячи рублей. Главным преимуществом использования такого варианта является то, что обеспечивается надежность передачи данных, сравнимая с качеством кабельного соединения. Минусом подобного исполнения называют то, что при возникновении сильных скачков напряжения в электросети адаптеры просто-напросто могут выгореть, а вследствие этого уже повышается риск выгорания LAN-порта на роутере или используемой приставке.

Можно ли подключать IPTV без приставки?

Действительно, на данный момент предусматривается такая возможность. В последнее время компания "Ростелеком" начала активно продвигать новый сервис, который предусматривает оформление подписки сразу на несколько пакетов ТВ-каналов, а также позволяет просматривать цифровое телевидение напрямую через ноутбук, компьютер, смартфон или планшет.

Также стоит отметить, что приложение Zabava активно внедряется компанией как предустановленное на многие телевизоры от компании LG, а в ближайшее время уже планируется также дополнительно встраивать его в оборудование от производителей Philips и Samsung. Однако нужно правильно понимать, что подключить услуги цифрового ТВ у вас не получится, если не будет арендована TV-приставка, потому что паспорт активации данной услуги предусматривает в обязательном порядке предоставление абоненту такого устройства в аренду или полный выкуп.

Можно ли через приставку смотреть видео с флешки?

Довольно длительное время пользовательские файлы, содержащиеся на флешке, было принято сохранять в облаке, при этом у каждого абонента была возможность разместить там файлов объемом до 7 Гб или расширить его до 30 Гб за определенную сумму. В конечном итоге компания столкнулась с такой проблемой, что после загрузки видео требовалась его дополнительная обработка, чтобы потом передать его на экран абонента. При этом транскодеры не могли справиться с такой нагрузкой, вследствие чего видео обрабатывалось на протяжении нескольких месяцевю. По этой причине услуга достаточно быстро потеряла свою популярность, о ней появилось множество негативных отзывов. Именно поэтому, начиная с 2013 года, приставки позволяют без каких-либо проблем просматривать видеофайлы напрямую с USB-накопителей.

Сегодня уже все приставки могут воспроизводить видео с USB-накопителей, но есть некоторые ограничения на используемые видео- и аудиокодеки. Так что если вы столкнулись с такой проблемой, что у вас нет звука при попытке воспроизведения фильма, можно просто попробовать пережать его каким-нибудь другим кодеком.

Как еще допускается использовать такие приставки?

Таким вопросом довольно часто задаются те абоненты, которые уже отключились от услуг компании "Ростелеком", но при этом выкупили приставку и не понимают, как ее можно задействовать с пользой. На самом деле применить ее где-нибудь еще вряд ли получится, и единственным исключением здесь можно назвать разве что устройства от компании "Инфомир", а также RT HD Standart, которые при желании безо всякого труда перепрошиваются с помощью стандартного программного обеспечения, чтобы впоследствии можно было использовать их в качестве стандартного медиапроигрывателя.

Также стоит отметить, что периодически попадаются некоторые модели SML-282 и SML-482, которые имеют логотип МТС, и, вполне вероятно, можно будет в дальнейшем использовать такие приставки как устройства от этого оператора, в то время как остальные модели в любом случае останутся у вас мертвым грузом.

Где можно скачать прошивку и как ей пользоваться?

Приставки от "Ростелекома" настраиваются таким образом, чтобы после подключения к сети провайдера происходило автоматическое скачивание и установка специальной прошивки Smartlabs. При этом самостоятельно скачать данную прошивку у абонентов нет никакой возможности, да и даже если вы будете иметь ее на руках, вряд ли получится своими силами залить ее на устройство.

Для того чтобы ваша ТВ-приставка с Wi-Fi получила необходимую прошивку, нужно просто перезагрузить ее. При повторном включении устройство автоматически проведет проверку новых доступных версий ПО, и если такие есть, будет активирована автоматическая процедура обновления. Именно поэтому, если у вас возникают какие-либо проблемы в процессе работы такого оборудования, в первую очередь попробуйте его просто перезагрузить, так как во многих случаях требуется стандартное обновление прошивки до более новой версии.

Как использовать жесткий диск?

На достаточно большом количестве моделей предлагаемых приставок предоставляется возможность использования жесткого диска формата HDD, но при этом многие пользователи не знают о том, как его можно с пользой применять. В первую очередь стоит отметить тот факт, что в устройства могут устанавливаться только диски форм-фактора 2.5”, но даже если вы поставите их в приставку, работать многие из них на самом деле не умеют, так как запись передачи автоматически отправляется в облако, а воспроизводить файлы приставки способны исключительно с USB-накопителей.

МАС-адрес

Чтобы узнать МАС-адрес вашей приставки, достаточно просто посмотреть на наклейку, расположенную в нижней панели устройства от компании "Ростелеком". Приставка 2.0 также часто имеет наклейку с серийным номером и этим адресом на коробке. Еще один вариант: после того как загрузится меню оператора, можно перейти в пункт "Настройки" и зайти в раздел "Системная информация".

Таким образом, вы можете самостоятельно подключать и настраивать купленное оборудование, не прибегая к какой-либо помощи со стороны квалифицированных специалистов. Зачастую процедура настройки и подключения не вызывает никаких сложностей, и дополнительно можно всегда свериться с инструкцией, которая прилагается к каждой модели приставок или роутеров.

Если же вам не удастся самостоятельно справиться с этой проблемой, тогда уже можно будет обратиться к специалистам компании "Ростелеком". В преимущественном большинстве случаев сервисные центры присутствуют практически в каждом крупном городе, и при этом предоставляют возможность абонентам заказывать платные услуги подключения таких устройств. Помимо всего прочего, есть масса частных мастеров, выполняющих подобные работы.

Многие клиенты компании Ростелеком уже оценили преимущества услуги «Управление просмотром». Удобный набор функций позволяет просматривать любимые телепрограммы в комфортном режиме, записывать понравившиеся фильмы и сохранять их в архиве, чтобы в любое время иметь возможность насладиться просмотром, ставить эфир на паузу и так далее. Подключив пакет, вы сами выбираете удобное время для просмотра ТВ.

Благодаря широкому спектру опций, включенных в комплект «Управление просмотром», абоненты Ростелеком обладают возможностью самостоятельного планирования собственной программы телепередач в наиболее предпочтительное время.

Пакет опций представлен:

1. Функцией паузы, позволяющей остановить момент на просматриваемом
   канале, чтобы пролистать эфиры других телеканалов. Продолжение трансляции осуществляется снятием с паузы.
2. Функцией просмотра сначала, предусматривающей возможность
   посмотреть любую передачу, показанную менее 72 часов назад, либо начавшийся эфир, выбрав соответствующую опцию с помощью пульта.
3. Функцией записи, обеспечивающей запись выбранной, еще не
   начавшейся телепередачи. Предусмотрена возможность записи одного или нескольких выпусков. Каждый абонент Ростелеком вправе рассчитывать на 7 Гб памяти для хранения записей. Кроме того, существует возможность дополнительно приобрести желаемое количество Гб.
4. Функцией архива передач, с помощью которой абонентам доступен эфир
   любой телепередачи, транслировавшейся не более 72 часов назад. Хранение записей в архиве происходит в течение 30 дней. Рекомендуется регулярно удалять ненужные материалы для освобождения объема архивной памяти.

Пакет опций «Управление просмотром» открывает пользователям еще больше возможностей интерактивного телевидения.

Условия и стоимость предоставления услуги

Стоимость ежемесячного абонентского обслуживания при подключении комплекта управления просмотром составляет 50 руб. Установленная цена для юридических лиц – 100 руб. в месяц.

Дополнительно предоставляется возможность приобрести любое количество Гб памяти. Операция доступна в меню «Управление услугами», посредством выбора пункта «Файловые квоты».

Абоненты Ростелеком могут уточнить, сколько стоит подключение дополнительных Гб памяти для хранения большого объема архивных записей, в меню комплекта.

Как подключить пакет

Задумываетесь о том, как подключить услугу «Управление просмотром»?
Абоненты Ростелеком могут подключить комплект опций самостоятельно или воспользовавшись рекомендациями специалистов службы поддержки провайдера.

Для самостоятельного подключения необходимо:

• в меню ТВ-приставки выбрать пункт «Управление услугами»;
• в появившемся окне выбрать «Дополнительные услуги»;
• из списка услуг определить «Управление просмотром»;
• подтвердить операцию двойным нажатием кнопки «Ок».

Состояние активации можно проверить в разделе «Управление услугами» — «Подключенные». Там же доступна возможность управлять просмотром.

Настройка опций

Использовать возможности современного пакета функций могут абоненты Ростелеком, подключившие кабельное телевидение iptv.

Пользоваться опциями можно при помощи пульта (кнопки перемотки, паузы, воспроизведения) или посредством плейлиста, выводящегося на экран нажатием во время трансляции клавиши «Вниз».

Экранный сервис представлен функциями: паузы, перемотки, просмотра сначала, записи, архива передач. Перематывайте трансляции, выбирая нужный канал. В случае, если перестала работать функция перемотки, воспользуйтесь управлением опциями с использованием пульта.

Кроме того, если не работает перемотка или любая другая опция в составе комплекта, всегда существует возможность обратиться за помощью в службу поддержки оператора.

Удобное деление каналов в зависимости от жанровой принадлежности обеспечивает быстрый поиск интересующего материала. Пользователи имеют возможность добавить выбранные каналы в категорию «Любимые» для быстрого доступа к ним в любое время.

Как отключить пакет

Отключение расширенного комплекта опций аналогично процессу подключения.

Для отключения опций в разделе «Управление услугами» выберите блок «Дополнительные услуги», затем «Управление просмотром». Выберите функцию «Отключить» и подтвердите действие.

Кроме того, быстрое отключение опций возможно посредством пункта меню «Подключенные», отражающее активный статус операций.

Если у вас возникли трудности с тем, как отключить услугу, обратитесь по номеру службы поддержки клиентов Ростелеком.

Удобный современный сервис управления собственной программой телепередач от Ростелеком – это новый взгляд на интерактивное телевидение. Планируйте кинопросмотры или эфиры любимых передач тогда, когда это удобно вам. Записывайте и сохраняйте интересный и качественный контент, обеспечив доступ к нему в любое время.

Уже несколько лет помимо традиционного кабельного телевидения Ростелеком предлагает своим клиентам подключить интерактивное ТВ. Предоставление подобного рода услуг сегодня очень популярно среди провайдеров, и просто качественной картинки со стандартными каналами уже недостаточно для удовлетворения желаний искушенных абонентов. Небольшая приставка размером чуть больше ладони выполняет десятки функций, от записи видео до просмотра видео в 3D-формате. Однако, прежде чем начать наслаждаться купленным гаджетом, необходима настройка ТВ-приставки Ростелеком. Для этого достаточно ознакомиться с информацией ниже.

Инструкция по настройке телевидения Ростелеком через приставку для IPTV.

Виды оборудования для IPTV

Компания предлагает несколько видов телевизионных приставок, которые отличаются комплектацией и встроенными функциями.

В первую очередь модели отличаются наличием или отсутствием жесткого диска, что, в свою очередь, влияет на возможность записи программ или видео. Линейка оборудования периодически обновляется, какие-то модели устаревают, и их место занимают более адаптивные.

Все, что сейчас представлено на сайте компании обладает мощным процессором и полностью отвечает требованиям покупателя. Помимо большой оперативной памяти, у новых моделей есть в том числе и функции просмотра картинки в 3D. Все модели оснащены USB-разъемом (а в дорогих моделях и несколькими), что делает возможным использовать Wi-Fi-адаптер или использовать устройство как медиа-плейер и просматривать фильмы, загруженные на флешку.

Оборудование производится на украинских и российских производствах. Ценовой диапазон от 3 до 10 тысяч рублей.

При этом настроить приставку Ростелеком любого вида можно примерно по одной схеме.

Комплектация приставки

Содержимое оборудования Ростелеком к телевизору включает в себя:

1. приставку;
2. пульт;
3. адаптер питания;
4. сетевой кабель;
5. композитный кабель;
6. кабель тюльпан + конвертор RCA-SCART.

Комплект для интерактивного телевидения от Ростелеком.

В базовую комплектацию современных моделей часто не входит кабель HDMI (хотя данный порт в приставке есть), поэтому его стоит приобрести отдельно. Практически все комплектующие приставку Ростелеком можно приобрести отдельно. Прайс размещена на сайте rt.ru, в разделе Телевидение – Оборудование.

Инструкция по сборке

На задней панели консоли несколько разъемов для кабелей. Часть из них может не пригодиться, поэтому не стоит искать отсутствующие комплектующие. Каждый разъем подписан, что значительно упростит подключение.

1. Подключаем блок питания в соответствующий разъем. Подключать устройство к сети стоит только по окончании общей сборки.
2. В разъем LAN подключаем сетевой кабель. Его подключаем к роутеру или свитчу.
3. Если решили использовать стандартный кабель-тюльпан, то подключаем его следующим образом: черный конец вставляем в приставку (разъем подписан AV), а его цветные штекеры в соответствующие пазы в телевизоре. Если пазы на задней стенке телевизора не окрашены, то стоит знать, что белый и красный штекеры вставляются в левый и в правый входы соответственно, а желтый посредине.
4. С подключение HDMI кабеля еще проще – соединяем HDMI кабелем разъемы на телевизоре и в приставке.

HDMI входа в телевизоре может не быть. Проверьте его наличие перед покупкой дополнительного оборудования.

1. Если выбран способ подключения по Wi-Fi, то в USB-разъем вставляем Wi-Fi-адаптер.

Подключение тв приставки через роутер

Прежде чем выяснить, как в Ростелеком настройка IPTV производится, стоит рассмотреть отдельно вариант подключения через роутер, так как это наиболее используемый и надежный способ. Примечательно, что устройства, которые продает компания, в настройке не нуждаются, прошивка провайдера предполагает автоматическое подключение. Однако если у пользователя уже есть роутер и ему не нужен новый, то его нужно будет дополнительно прописывать. Обычно это элементарные действия, выполнить их легко, следуя инструкции.

Зарекомендовавшая себя модель роутера Zyxel.

В качестве примера возьмем модель Zyxel Keenetic, которая тоже часто настраивается автоматически. Если же автонастройки не произошло, то на панели управления открываем «Интернет», далее выбираем «Подключения». Нас интересует срока «Broadband connection». Нажав на нее, в появившемся окне, необходимо выставить галочку на пункте Lan4.

Внутренний интерфейс роутера Zyxel Keenetic 2.

Настройка любого роутера, в том числе и Zyxel Keenetic, производится через компьютер. Для этого необходимо открыть браузер и ввести в адресную строку 192.168.1.1/ или 192.168.0.1/. Для более удобной настройки воспользуйтесь инструкцией по настройке роутеров Ростелеком .

Видео: инструкция настройки приставки Ростелеком, соединение через Wi-Fi роутер.

Настройка телевидения

Следующий вопрос, который обычно задают после успешной сборки — как настроить IPTV. Прежде чем осуществляется настройка приставки, стоит убедиться, что при включенном питании на ней загорелся синий индикатор – это говорит о том, что сборка прошла успешно.

С помощью пульта для телевизора выбираем режим показа AV (в случае подключения по кабелю-тюльпану) или HDMI (в случае использования этого источника сигнала). С этого момента интерактивное телевидение Ростелеком должно загружаться автоматически, длительность процесса обычно не более 2-3 минут. После ее завершения на экране появится окно для ввода логина и пароля.

Данные по логину и паролю необходимо уточнить в договоре. Традиционно они состоят исключительно из цифр, вводятся путем нажатия на кнопки пульта приставки.

При успешной идентификации на экране появляется список каналов или меню для входа в сервисы. Теперь можно наслаждаться картинками интерактивного телевидения, проверить наличие доступных каналов, попробовать зайти в услуги видеопроката.

Меню сервиса IPTV Ростелком

перечень каналов, который соответствует выбранному тарифу подключения. Количество каналов можно увеличить за счет докупаемых пакетов. Подключите услугу Мультискрин и выбор телепередач и возможностей станет еще больше.

Видео: инструкция по использованию интерактивного ТВ.

• программа телепередач;
• функция Time Shift. С помощью этого сервиса можно в любой момент остановить передачу или фильм и продолжить его просмотр с этого же места позже. А также можно записывать или перематывать нужные куски, в том числе и большого объема, вся сохраненная информация находится в облаке Ростелекома.
• видеопрокат. Большой выбор фильмов, которые можно за определенную плату добавить себе в коллекцию.
• сервисы-приложения. Полезная информация о погоде, курсах валют, пробках, а также выход в социальные сети непосредственно с экрана телевизора – это далеко не все, что может предложить услуга. Предполагается включение сразу всех сервисов.

Решение проблем при подключении

Иногда бывает, что при предположительно правильной установке, телевидение так и не появляется или перестает работать. В этом случае первым делом необходимо осуществить простую проверку из пяти шагов:

1. Проверить оплачен ли счет. При задолженности на договоре телевидение работать не будет, как его не настраивай.
2. Осматриваем все кабели на плотность контакта коннекторов и устройств.
3. Изучаем провода на наличие повреждений или изломов.
4. Перезагружаем приставку (можно осуществить ее отключение от сети на пару минут).
5. Перезагружаем роутер. Например, в Zyxel Keenetic есть специальная кнопка Reset. Если подобной кнопки, как на кинетике нет, то используем вариант отсоединения от питания.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не подошел, то необходимо связаться с бесплатной линией техподдержки по номеру 8-800-707-18-11 и сообщить о своей проблеме и выполненных действиях. Инженер проверит работоспособность линии и поможет восстановить работу сервиса.

Внимание! Для предоставления информации оператор запросит данные о владельце договора, будьте готовы назвать фамилию и данные паспорта.

Это все, что можно сказать о том, как настроить интерактивное ТВ от Ростелекома. Подводя итог, можно сделать вывод, что, несмотря на разные варианты подключения, разные модели приставок и роутеров, схема настройки остается примерно одинаковой. Все, что необходимо выполнить – это собрать комплект устройства, подключить к телевизору и маршрутизатору и осуществить настройку пультом. Правильно выстроенный процесс займет несколько минут. Ну а в случае возникших затруднений, всегда придет на помощь специалист компании.

Прогресс не стоит на месте, особенно если вопрос касается информационной сферы. С каждым годом мультимедиа-компании создают что-нибудь новое в сфере развлечений, чтобы не дать заскучать искушенному телезрителю. Давайте узнаем, как настроить интерактивное телевидение, предоставленное компанией «Ростелеком», через роутер и какие еще способы подключения приставки существуют. Инструкция по настройке интерактивного телевидения от «Ростелеком» поможет вам быстро разобраться с подключением оборудования.

Способы подключения приставки

Существует три способа подключить приставку для интерактивного ТВ от компании «Ростелеком»:

• через роутер;
• с помощью Wi-Fi;
• при помощи PLC-адаптеров.

Рассмотрим каждый из них по отдельности.

Роутер

Наиболее популярный способ это настройка интерактивного телевидения «Ростелеком» через роутер. Здесь сложностей нет. Тянем интернет-кабель от приставки к роутеру, подключаем приставку к телевизору через HDMI-разъем (в случае со старыми телевизорами вместо HDMI-кабеля будет «тюльпан»). Вставляем устройство в розетку, и если все сделано правильно, то вы уже будете наслаждаться услугой.

Это наиболее надежный способ, так как он практически исключает сбои, если нет проблем с интернетом. Сбой может произойти при единственном случае, если вы зацепились ногой за кабель, которые предварительно не спрятали.

При данном виде от «Ростелеком» настройки роутера менять не нужно, достаточно тех настроек, которые стоят для доступа в сеть.

Wi-Fi

Для этого способа вам понадобится адаптер беспроводной связи, который надо будет установить на приставке. Способ удобен для тех, кто не хочет тянуть провод через всю квартиру, особенно если телевизор находится далеко от роутера. Однако в этом случае маршрутизатор и адаптер стоит приобретать качественные, чтобы не было сбоев при работе приставки для интерактивного телевидения «Ростелеком».

Важно: будьте внимательны при покупке Wi-Fi адаптера для приставки, они не все совместимы друг с другом.

PLC-адаптер

Этот способ наименее распространенный, но не менее полезный, чем вышеописанные. Подключение производится при помощи специальных устройств, позволяющих сделать дома локальную сеть через обычные розетки. Плюс данного способа в том, что сигнал будет не хуже, чем при подключении напрямую. Однако при больших перепадах напряжения есть риск повредить оборудование для интерактивного телевидения «Ростелеком».

Какую выбрать приставку?

Вы можете взять устройство, которое предоставляет в аренду компания на период пользования их услугами (впоследствии её можно выкупить), а можете приобрести самостоятельно. Самое главное, чтобы приставка для интерактивного ТВ от «Ростелеком» обладала следующими техническими характеристиками:

• поддерживаемые видео режимы от 576i до 1080i, а также большинство современных видеокодеков;
• поддерживает как 4:3, так и 16:9;
• имеет HDMI-разъем.

В комплект должен входить . Также с некоторыми устройствами в комплекте идет HDMI-кабель.

А можно ли обойтись без оборудования?

Пользоваться услугами интерактивного ТВ «Ростелеком» можно и без приставки. Сервис «Забава» предлагает просматривать каналы с экраном компьютером и ноутбуков. Также это можно делать с планшета и телефона.

Настройка интерактивного ТВ

Настройка интерактивного телевидения «Ростелеком» не составит больших трудностей. Компания, предоставляющая услугу, упростила процесс максимально. Для начала переведите телевизор в видео режим (AV). После того, как появится меню интерактивного телевидения «Ростелеком», возьмите пульт дистанционного управления от приставки. Далее вся навигация будет осуществляться через него. Введите логин и пароль, указанные в договоре. Если все введено правильно, устройство подключено верно, дома есть бесперебойное Интернет-соединение, то на экране вашего телевизора появится главное меню с выбором каналов. На этом настройка интерактивного ТВ от «Ростелеком» заканчивается.

Устраняем неполадки

Самая распространенная ошибка: на экране появляется надпись об отсутствии IP-адреса. Ниже мы опишем, как настроить роутер, чтобы можно было просматривать интерактивное телевидение «Ростелеком»:

• зайдите в меню настроек маршрутизатора (через компьютер, посредством ввода IP-адреса роутера);
• выберите раздел PTV;
• выберите порт, в который подключена приставка и сохраните изменения.

Также на экране может появиться информация «No signal». Если все проводные соединения в порядке, причина, возможно, в приставке. Они редко служат больше 4 лет.

Если показывают не все каналы, звоните в техподдержку для получения необходимых инструкций для возобновления работы интерактивного ТВ от «Ростелеком». Либо вы не оплатили услуги, либо это сбои с их стороны.

Стоит ли подключать интерактивное ТВ?

Учитывая богатый функционал услуги (большая база фильмов, функция TimeShift, использование социальных сетей), подключать услугу, несомненно, стоит. Однако нужно учитывать и тот факт, что потребности у всех разные, и кто-то в подобных функциях попросту не нуждается. Поэтому, если все еще сомневаетесь, рекомендуем воспользоваться услугой «Забава» (возможность просмотра интерактивного телевидения «Ростелеком» без приставки) и составить свое собственное мнения о целесообразности приобретения.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что пакет услуг, предоставляемый компанией, является очень интересным предложением, существенно улучшающим качество жизни. Надеемся, у вас больше не осталось вопросов, как настроить интерактивное ТВ «Ростелеком».