За пределами зоны комфорта: весь мир в ваших руках. Скрытый коммуникативный дискомфорт как явление диалога
Каждый человек, который находится на пути саморазвития, понимает, что без определенного чувства дискомфорта ему не обойтись. Но очень часто мы путаем его с черной полосой и начинаем жаловаться, или еще хуже - всячески избегать перемен. Но как показывает опыт, именно за пределами комфорта находятся все блага, которые нам нужны. Итак, существует как минимум 16 неприятных ощущений, которые укажут на правильный выбор пути изменений.
Дискомфорт – вот, что мы ощущаем перед тем, как в нашей жизни наступают перемены. К сожалению, мы частенько путаем это ощущение с несчастьем. Мы пытаемся справиться с этим чувством и избегаем его, не понимая, что мы отказываемся таким образом от перемен. Нужно выйти из зоны комфорта, чтобы достичь нового мироощущения и мотивировать себя на то, чтобы создавать реальные изменения. Дискомфорт – это сигнал, который, в действительности, может оказаться полезным. Какие ощущения могут быть сигналами того, что вы на верном пути.
1. Вы чувствуете себя так, как будто заново переживаете проблемы своего детства
Вы вдруг обнаруживаете, что то, с чем вы боролись, будучи ребенком, снова появилось в вашей жизни, и вы противостоите тем же вызовам. Может показаться, что они вернулись, потому что вы не справились с ними тогда, но, на самом деле, вы просто стали понимать, почему вы так себя чувствуете, и это позитивный сигнал, указывающий на то, что вы можете теперь все изменить.
2. Чувствуете себя потерянным, как будто вы потеряли ориентир
Ощущение потерянности на самом деле не что иное, как признак того, что вы живете своей реальной жизнью. Ни интерпретацией своей жизни, которая формирует сознание, ни идеями, которые должны привести вас в будущее, а жизнью, которой вы живете в данный момент. Пока вы к этому не привыкли, вам будет казаться, что вы сошли с пути. На самом деле, все обстоит совсем не так.
3. Вы ощущаете замутненность «левого полушария» мозга
Когда вы используете правое полушарие мозга чаще (вам подсказывает интуиция, вы больше обращаетесь к эмоциям и занимаетесь творчеством), вам может показаться, что функции левого полушария мозга стали менее выраженными. Вам сложнее концентрироваться, запоминать мелкие детали, у вас проблемы с организацией.
4. Время от времени вы испытываете нерациональные приступы гнева или печали, и они усиливаются, пока вы не обратите на них внимание
Когда вспыхивают эмоции, это случается из-за того, что мы не признаем их. Мы должны перестать сопротивляться им или пытаться справиться с ними, нам нужно просто осознать их (в конце концов, это мы их контролируем, а не наоборот).
5. Вы ощущаете сонливость или страдаете от бессонницы
Вы ощущаете потребность в большем сне. Или, наоборот, у вас пропал сон. Вы можете проснуться посреди ночи, потому что не можете перестать думать о чем-то. Вы полны энергии или абсолютно лишены её.
6. В данный момент происходит судьбоносное событие, или оно только что произошло
Вам необходимо предпринимать определенные действия, потому что что-то важное случилось в вашей жизни, например, вы развелись, потеряли работу, у вас сломалась машина и так далее.
7. У вас появилась сильная потребность побыть наедине
У вас пропало желание общаться с друзьями по выходным. Проблемы других людей забирают слишком много энергии и совсем вас не занимают. Это значит, что вы меняетесь и становитесь другим.
8. У вас яркие, насыщенные сны, которые запоминаются во всех деталях
Ваше подсознание пытается общаться с вами через сновидения (либо проектирует образы, основанные на вашем опыте). Возможно, ему есть что вам сообщить, и оно пытается поведать вам об этом таким способом. Сны стали более яркими, какими они не были раньше.
9. Ваш круг друзей становится уже; вы испытываете все больший дискомфорт среди отрицательных людей
Люди с негативным настроем редко осознают, что таковыми являются. Об этом неудобно говорить, но еще более неудобно находиться в их компании, поэтому вы начинаете их избегать.
10. Вы чувствуете, что планы, которые вы строили на будущее, рушатся
Возможно, вы не осознаете в данный момент, что ищете свой собственный путь, к вашей реальности, которая намного лучше, чем то, что вы нарисовали в своем воображении, потому что больше соответствует реальному положению вещей. В ней вы можете быть тем, кто вы есть, а не тем, кем вы себя представляете.
11. Вам кажется, что ваши мысли - ваш злейший враг
Вы начинаете осознавать, что ваши мысли формируют ваш опыт. Однако у вас ничего не выходит, что бы вы не предприняли. Вы теряете терпение, пытаетесь начать их контролировать, и тогда понимаем, что контролировали их все это время.
12. Вы не уверены в том, кто вы есть на самом деле
Ваши иллюзии прошлого по поводу того, кем вы должны быть, рассеялись. Вы испытываете неуверенность, потому что у вас нет определенности. Вы в процессе развития, но когда вы меняетесь к худшему, вы не испытываете неуверенность! При негативных переменах вы злитесь и замыкаетесь в себе. Другими словами, если вы испытываете неуверенность или неопределенность, значит это приведет к позитивным изменениям в вашей жизни.
13. Вы понимаете, какой длинный путь вам еще предстоит
Если вы это осознаете, значит вы понимаете, куда вы направляетесь. Выходит, вы, наконец, поняли, где вы, и где вы хотите оказаться.
14. Вы интуитивно начинаете понимать неприятные факты, которые предпочли бы не знать
Вы внезапно начинаете понимать то, что ваш разум ранее отказывался понимать, например, то, что ваши отношения не могут больше продолжаться, или вы не можете далее оставаться на своей должности. Иррациональное беспокойство исходит от подсознательного понимания определенных вещей, но вы не принимаете их всерьез, потому что они нелогичны.
15. У вас появляется сильное желание выразить свое мнение
Вы сердитесь на себя за бесхребетность, за то, что были ведомыми и слушали только других. Но теперь все иначе. Вы слишком долго молча слушали, пора и вам выразить свою точку зрения. Это знак перемен. Вы учитесь любить и уважать себя в первую очередь.
16. Вы понимаете, что только вы ответственны за свою жизнь и счастье
Эмоциональная самостоятельность пугает. Это значит, что, если вы попадете в переплет, вся вина лежит на вас. В то же время, осознание – это единственный путь к настоящей свободе. Риск в данном случае оправдан, потому что награда того стоит.
Человек, который решил скорректировать зрение с помощью контактных линз, должен быть хорошо информирован о правилах ухода за ними и знать, какие симптомы и осложнения могут возникнуть при их ношении. Также важно не забывать о плановых осмотрах у специалиста и посещать его кабинет хотя бы один раз в год, а при наличии тяжелых степеней заболеваний еще чаще. Если пользователь испытывает дискомфорт от линз, этому может способствовать целый ряд причин.
- Неблагоприятные условия окружающей среды, к примеру, загрязненность атмосферы или особенности климата (сухой воздух или наличие кондиционера могут вызывать синдром сухого глаза, ощущения жжения и аллергические реакции).
- Перенашивание (несоблюдение сроков замены или сон в изделиях, не предназначенных для этого). Необходимо соблюдать все сроки использования, которые указаны на упаковке. Если это двухнедельные линзы с дневным режимом эксплуатации, заменить их на новую пару необходимо ровно через 14 дней. Оставаться в изделиях на время сна тоже не стоит. Если у Вас нет возможности осуществлять ежедневный уход, используйте линзы с гибким или пролонгированным режимом, первые можно применять до трех дней не снимая, а вторые до одного месяца.
- Неподходящие конкретному пациенту оптические изделия по типу и характеристикам. Допустим, недостаточный уровень газопроницаемости или влагосодержания у линз, неверные параметры изделия (радиус кривизны или оптическая сила), деформированные контактные линзы.
- Некачественные средства по уходу за линзами, компоненты которых могут быть биологически несовместимыми со зрительными органами и вызывать аллергические реакции.
- Нарушение рекомендаций по уходу за изделиями.
- Различные отклонения зрительных органов, такие как эрозия, дистрофия роговицы, последствия травм и операций на роговице, хронические заболевания конъюнктивы и век, нарушение функционирования слезной железы.
- Заболевания организма (например, сахарный диабет) или прием препаратов, которые могут вызвать побочные эффекты (снижение слезоотделения или интенсивные выделения липидных отложений на поверхности линз).
- Если продолжать при осложнениях ношение линз, последствия могут быть весьма серьезными. Они бывают: механическими, токсико-аллергическими, гипоксическими, и инфекционными. Первые характеризуются повреждением тканей глазного яблока линзами, либо иными инородными телами, находящимися под ними. Вторые возникают из-за полярного конъюнктивита. Гипоксические осложнения проявляются при отеке роговицы или васкуляризации. Инфекционные осложнения связаны с появлением микробных кератитов или стерильного инфильтрата роговицы.
Что делать при дискомфорте во время использования линз?
При наличии неприятных ощущений в период ношения средств контактной коррекции зрения необходимо снять изделия и незамедлительно обратиться к врачу. Он проведет полное обследование глаз и выявит причину дискомфорта. Если Вы давно не обследовались, возможно, причиной будет являться изменение параметров зрения, в дальнейшем проверяйтесь у офтальмолога 1-2 раза в год. Важно строго соблюдать все рекомендации по уходу. Если все же дискомфортные ощущения не покидают Вас, имейте под рукой очки.
Проанализируйте свои действия во время проведения процедур по уходу за изделиями, вред линзами для глаз может быть нанесен, если их обладатель, к примеру, использует воду из-под крана для промывания изделий. Если Ваше место работы находится в помещении, где в воздухе содержаться пары активных химических веществ, специалисты советуют заменять линзы на очки во избежание осложнений. Многие пользователи задаются вопросом, удобно ли в линзах спать? Ответ будет положительным, если изделия обладают необходимыми для этого характеристиками. Но все-таки оставаться в изделиях на ночь лучше только по рекомендации врача.
Если Вы чувствуете сухость и жжение, возможно, Вашим глазам при контакте с линзами не хватает увлажнения, в этом случае необходимы средства, обеспечивающие дополнительную смачиваемость зрительным органам — капли или гели. За счет вязкой структуры они более длительный период поддерживают высокий уровень влаги на поверхности изделий.
Интернет-магазин контактных линз станет отличным помощником при выборе оптических изделий. На сайте доступна высококачественная продукция по оптимальным ценам, которая будет полностью соответствовать Вашим запросам. Товары разделены на удобные каталоги, описание каждого продукта и отзывы о нем находятся на его странице. Заказать линзы для глаз и сопутствующие товары можно уже сейчас, поместите продукт в корзину и выберите способ доставки.
Чем он вызван я никак и не могу определить, докопаться до сути. Есть очень большое подозрение, что это все таки отголоски прошлых отношений, т.к. процесс расставания был очень длительным и болезненным, много времени и сил потратил чтоб привести себя в порядок.
Ежедневное внутреннее ощущение, что, что-то не так, что именно тоже не понятно, т.к. внешне проблем нет и всё хорошо, какая-то внутренняя тревога что-ли.
На поиски корня проблемы, которой по сути (или мне так кажется) не существует, в голове разводится глубокая философия, которая отнимает очень много времени, а результатов не дает. Также в связи с этим возникает путаница в мыслях - что тоже не очень приятно.
Я хочу избавится от этого дискомфорта, но запутался до такой степени, что уже абсолютно не могу понять, что происходит.
N1917 как мне привести в порядок мысли, на какие вопросы прежде всего самому себе ответить, что б появился хоть какой-то просвет и определенность?
Иногда бывает, что мы начинаем испытывать определенное психологическое неудобство, нам становится не по себе, а негативные эмоции появляются вне зависимости от нашего желания, воли, и от них потом очень трудно избавиться.
Это неприятное состояние человека, называется психологический дискомфорт .
Он порождается разными причинами: усталостью, утомлением, неудачами, болезнью, неблагополучными отношениями с близкими, знакомыми, другими людьми, неудовлетворенностью важных человеческих потребностей и другими.
Внутренний дискомфорт может возникать и при наличии неустраивающей человека работы и характера его деятельности, коммуникативных трудностей (проблем общения), возрастных кризисов.
Где искать помощи, если возник психологический дискомфорт : когда устаешь от постоянных сомнений и частных потрясений, когда не можешь радоваться и наслаждаться жизнью, как и прежде?
Многие пытаются избавиться от этого гнетущего ощущения с помощью спиртного. Они предполагают, что вечерняя порция пива помогает им расслабиться и крепче спать, но это все отговорки и одно сплошное заблуждение.
Алкоголь не только не помогает избавиться от неприятностей, но и порождает новые, а потому истина не в вине, а в трезвом разуме.
Собственно, психологический дискомфорт может возникать, и когда человек в полном объеме не удовлетворен своей настоящей жизнью. Рассмотрим действующие способы избавления от психологического дискомфорта:
Общение с близкими: лучше, чем наши родственники, нас не знает никто. Поговорите по душам с самым родным для вас человеком, с тем, кто всегда вас понимает и поддерживает.
Если вам сложно по каким-то причинам разговаривать с родственниками, то пообщайтесь с лучшим другом. Иногда выговорится намного полезней, чем сдерживать все внутри;
Обратитесь за помощью профессионального консультанта-психолога. Он точно знает, чем вам помочь. Этот человек не только умеет слушать, но и дает ценные рекомендации, практические советы.
Они помогут вам не только разобраться в себе, в сложившейся ситуации, но и в причинах вашего внутреннего дискомфорта. Что поможет вам избежать подобных моментов в дальнейшем.
Главное здесь – не оставаться наедине со своими внутренними переживаниями, потому что долго длящийся психологический дискомфорт может привести к более пагубным последствиям – стрессам, нервным расстройствам, депрессии.
Эти статьи блога Вам должны быть интересны:
Красота и ЗдоровьеЛюбовь и отношения
Жизнь не похожа на увеселительную прогулку, в ней есть много и плохого, и хорошего. Бывают такие моменты, что нет больше сил двигаться дальше, все валится из рук, а в душе царит настоящий хаос. И это очень грозное состояние, способное нанести значительный ущерб любому, какой бы сильный он не был. Поэтому так важно вовремя обратить внимание на себя и заранее знать, что же делать, чтобы избежать такого душевного дискомфорта.
Почему возникает душевный дискомфорт
Возникновению душевного дискомфорта способствует множество причин. Но предпосылкой к нему остается недовольство собой и низкая самооценка. Тот, кто любит и ценит себя, уважает и заботится, чтобы не делал, всегда считает, что он всё делает правильно в независимости от того, так это или нет, и что о нем думают другие. Он не может навредить и причинить боль. Он не сомневается в себе, не думает, что виноват. Он делает то, что считает нужным, от чего получает удовольствие и проявляет максимальное внимание к внутреннему состоянию, так как привык следить за собой и оберегать от лишних потрясений и переживаний. Он не станет анализировать произошедший разговор, чтобы понять, как выглядел или что о нем могли подумать.
Но не все люди обладают такой здоровой психикой и нормальной самооценкой. Поэтому те, кто плохо относится к себе, любое свое слово или поступок воспринимают, как плохой. Им кажется, что они своими словами, делами или решениями причиняют другим боль или страдания. И они стараются не делать того, что способно обидеть, по их мнению, окружающих, но это приводит к тому, что они постоянно подстраиваются под их желания и требования. Только той здоровой части психике, которая спрятана где-то глубоко под слоем психотравм, это все не нравится. Она бунтует и подсознательно требует, что бы человек прекратил так себя вести. И все это порождает такой клубок напряжения, что он прорывается и заставляет испытывать настоящий душевный дискомфорт.
Всё это бессознательные процессы, и их сложно осознать, из-за чего и возникает столько проблем. Если бы человек понимал, что заставляет его испытывать чувство вины, обиду, влечение к плохим парням, стремление получить власть, богатство, славу, удовлетворить свои амбиции, желание быть во всем первым, склонность к различного рода зависимостям, он бы мог заранее разобраться со столь вредными проявлениями своей психики. Но она так устроена, что все негативное, когда-то причинившее страдание и заставившее ради своей защиты поступать именно таким образом, уходит глубоко внутрь. И оказывает влияние на все поступки и мысли уже незаметно для людей, пока проблема не станет столь нетерпимой, что человек будет вынужден признать, что происходит что-то неправильное.
И вот этот внутренний дискомфорт и являетесь тем сигналом, который позволяет обратить внимание на назревшую проблему. Без него все бы так и продолжалось дальше, пока в один прекрасный момент, нередко в глубоком пожилом возрасте, освобожденный от своих комплексов и проблем, человек не осознает, что прожил жизнь совсем не так, как когда-то мечтал. Правда, происходит это тоже не всегда.
Поэтому нельзя игнорировать душевную боль и переживания. Она не враг и не несет вреда, наоборот призывает найти время для себя и наконец-то разобраться, что же люди делают не так со своей жизнью.
Не стоит думать, что дискомфорт возникает исключительно у тех, у кого серьезные проблемы или у невротиков, у здоровых людей он также возникает, когда что-то в жизни начинает идти в разрез с его внутренними потребностями. Провоцирует подобное состояние усталость, сложные личные отношения, накопившееся раздражение, по тем или иным причинам не высказанная вовремя обида, серьезные потрясения, от которых никто не застрахован, глубокие внутренние переживания, чувство тревоги и страхи. Все подвержены душевному дискомфорту. Просто кто-то способен с ним справиться довольно быстро, а кто-то не знает с чего начать.
А начать лучше всего с поиска причин, породивших его, не боясь быть честным с самим собой. Без этого невозможно от него избавиться. Стоит внимательно присмотреться к тому, чем занимаетесь, проанализировать отношение к работе, общение с близкими или друзьями, удовлетворенность жизнью и финансами, отношение к себе, старые переживания, много ли проблем, которые вы не знаете, как решить. Изучить необходимо всё, что так или иначе влияет на вас: здоровье, внешность, личную жизнь, карьеру, самореализацию, отдых, общение с родителями, детьми, партнерами, мужьями, коллегами, друзьями.
Иногда не помешает заглянуть в прошлое, чтобы понять, не могло ли спровоцировать событие сегодняшнего дня какие-то неприятные чувства из прошлой жизни, когда вы были немного другим человеком.
Постепенно изучая себя и всё, что с вами произошло и происходит, вы найдете причину, спровоцировавшую дискомфорт. И только тогда приступайте к тому, чтобы освободиться от него. Избавиться от тревожности и страхов, зависимости и депрессии, как и от любых переживаний, можно, устранив их причину, которая бывает чисто медицинской, как обычно в случае депрессии, либо связанная с психологическим состоянием.
Как избавиться от дискомфорта
Ни в коем случае не пытайтесь избавиться от внутреннего напряжения с помощью алкоголя. Иначе вместо одной проблемы, вы наживете другую. Держите себя в руках, проявите всю силу воли и осознайте, что он не поможет решить проблему. Краткосрочное облегчение от опьянения не освободит от неё. Чтобы жить и радоваться жизни, а не испытывать постоянную тревогу и напряжение, понадобится либо помощь психолога, либо внимание к себе. Не просто умыться, поесть, лечь спать, убедиться, что красиво одет и т.п., а к тому, что происходит внутри. Сейчас вы, став взрослым, отвечаете за себя, больше никто: ни родители, ни мир, исключительно вы. И в ваших силах изменить происходящее с собой.
Не бойтесь признаться в том, что у вас что-то не так. Большая ошибка считать, что если полностью погрузиться в дела и заполнить все свободное время общением, всё пройдет. Если недовольство вызвано особенностями психики и не имеет под собой реальных оснований, тогда это действительно может помочь. В том же случае, когда есть все основания быть недовольным собой и переживать, пусть даже пока и не понимаешь из-за чего, это лишь усугубит проблему.
Поэтому если, погрузившись с головой в работу и общение с друзьями и близкими, с которыми вам приятно общаться, дискомфорт не проходит, а может ещё и усугубляется, значит, пора остановиться и взглянуть правде в лицо: у вас проблемы, которые необходимо решить, прежде чем двигаться дальше.
Из любой ситуации есть два пути выхода: принять происходящее и смириться с ним, либо бороться, чтобы она перестала для вас существовать. Если не нравится ваша работа и из-за этого возник дискомфорт в душе, стоит подумать о том, чем же вы бы хотели заниматься на самом деле и почему не можете этого сделать.
На основании полученных ответов, чаще всего они связаны с тем, что работа приносит определенный доход, а любимое дело нет, есть возможность решить возникшую проблему. Боитесь что-то менять, тогда учитесь ценить имеющуюся работу, так как она дает вам чувство надежности и возможность приобретать то, что хочется, а также благодаря ей вы не испытываете страх, что вдруг что-то не получится. При этом необходимо понять, что для вас главнее - наличие средств в данный момент времени, чем реализация себя в том, что приносит удовольствие.
В любой ситуации всегда есть варианты, если их поискать. Для этого важно понять, что когда дискомфорт заявляет о себе, пришло время перемен: либо в худшую сторону, если ничего не делать, либо в лучшую, если решится и изменить жизнь, начав жить так, как всегда хотелось. Отсидеться не получится. Общение, масса работы, медитация и список целей на всю жизнь не заставят его исчезнут, лишь затаится на какое-то время, а потом вернуться в тот момент, когда человек будет слаб и уязвим.
Неважно, что говорят окружающие, важно то, что вы обязаны заботиться о себе и не испытывать душевные терзания, когда никому не сделали на самом деле плохо. Наша душа требует не меньше заботы и внимания, чем здоровье, хотя и ему мы уделяем не так и много внимания, как стоило бы. Но ничто не проходит бесследно, поэтому так важно вовремя разбираться со всем накопившимся негативом и уметь избавляться от дискомфорта, чем бы он ни был вызван, если хотите избежать серьезных проблем.
Теги: дискомфорт в душе, как избавиться от дискомфорта
Поколение, воспитанное на идее ограничений
Задумывались когда-нибудь, почему в современном мире такой популярностью пользуется идея о том, как выйти за пределы комфорта? Люди пачками глотают мотивирующие книги в попытке преодолеть свою лень. Они говорят себе: «нужно стиснуть зубы и работать на пределе», «хватит быть тряпкой, терпи вопреки». А затем добавляют масла в огонь с помощью экстремально ранних подъемов, адских тренировок, пищевых или моральных ограничений. Они выкладываются на износ, издеваются над своими ресурсами, чтобы соответствовать нереалистичным требованиям социума. Но зачем?
Все это делается потому, что общество поощряет жизнь в дискомфорте, считает это нормой, примером выносливости, к которому нужно стремиться. Нам говорят: «Разве не круто прокачать навыки и силу воли, быть лучше себя прежнего?» В этой идее легко угадываются требования внутреннего родителя, который все детство убеждал нас, что плохое обращение с собой – полезная штука. «Терпи, нельзя делать лишь то, что хочется». «У всех есть обязательства, не ной!» Так нас приучили игнорировать сигналы тела, превратив идею дискомфорта в единственно верную норму существования.
Формирование разрушительной установки
Мышление ребенка некритичное, все, что говорят взрослые, он воспринимает взаправду. Поэтому, когда детей убеждают в нормальности событий, на деле неудобных, обидных или страшных – в этот момент разрушительное послание формирует у них искаженную модель мира. Ребенок неосознанно получает установку игнорировать свои желания и чувства, забивать болт на потребности, терпеть боль, унижения, позволять другим покушаться на свои границы.
А потом вырастает взрослый, оторванный от своих ощущений, не умеющий опираться на чувство комфорта. Что такое безопасность и личное пространство? Для него это пустой звук. Именно поэтому он все время болеет, попадает не в ту компанию, позволяет начальнику или партнеру вытирать о себя ноги. Личное самоощущение просто выпадает из списка значимых вещей, как и слово «удобство» мало интересует его при планировании собственного будущего. Жить рядом с авторитарным партнером для такого человека становится нормальным, терпеть провокационное поведение друзей – естественным, соглашаться на неудобный график работы… все так поступают! И это не может не пугать…
В каких случаях нужно терпеть дискомфорт?
Чувство дискомфорта помогает человеку держать под контролем собственные границы. С его помощью тело сигнализирует мозгу, когда нужно утолить голод, защититься от холода, снять физическое напряжение или сбросить отрицательные эмоции. Если продолжать терпеть неудобства, игнорировать опасность, можно загнать себя в депрессию, загубить внутренний потенциал.
Единственная причина терпеть дискомфорт в течение четко обозначенного промежутка времени – возможность добиться желаемой цели, которая окупит негативные переживания сторицей. Сюда входит подготовка к экзаменам, которая позволит получить диплом, а с ним и перспективы в будущем. Ограничение себя в тратах ради покупки, которая оправдает ожидания. Или, например, принятие дискомфорта при долгом перелете, который позволит насладиться отпуском. Но нельзя жить в постоянном напряжении, не преследуя никаких целей.
Как сделать свою жизнь приятнее?
Для этого каждый день задавайте себе следующие вопросы: насколько мне комфортно находиться в этой ситуации, с этими людьми? Приятно ли все то, что меня окружает? Вызывает ли что-то дискомфорт или раздражение? Как я могу это исправить?
Если вы ненавидите свою работу за то, что до офиса приходится добираться полтора часа в бешеной давке, подумайте, что поможет решить эту проблему: поиск квартиры ближе к месту работы, смена графика или другие вакансии? Если друзья постоянно задевают болевые точки, ведут себя слишком фамильярно – может, стоит отказаться от дискомфортного общения? Когда партнер не дает свободы, душит ревностью, распаляет конфликты – не пора ли вам с ним заново расставить приоритеты?
Спросите себя: насколько мне комфортно жить, дружить, общаться, отдыхать? И ищите оптимальный режим жизнедеятельности. Да, лениться на диване с бутербродами приятнее работы над собой, но смотрите в корень. Бутерброды и пижама устраивают только на первых порах, а потом на смену комфорту приходит чувство собственной невостребованности, начинает давить безденежье и скука, которые перевешивают небольшие неудобства, связанные с начальником и ранними подъемами. Не перевешивают? Меняйте род деятельности.
Что комфортно лично для вас? Жить в отношениях либо наслаждаться полной эмоциональной свободой? Познать радость родительства или посвятить себя профессиональной самореализации? Есть сладкое и иметь пару лишних сантиметров, или ограничивать пищевые привычки, но дефилировать в самых коротких мини-юбках? У каждого есть своя зона комфорта, важно мониторить внутреннее состояние и прекратить терпеть. В этом и заключается жизнь в гармонии со своим «я».
На правах рукописи
БОЛОХОНЦЕВА НАТАЛЬЯ МИХАЙЛОВНА
СКРЫТЫЙ КОММУНИКАТИВНЫЙ ДИСКОМФОРТ
КАК ЯВЛЕНИЕ ДИАЛОГА
Специальности 10.02.01 - русский язык
кандидата филологических наук
Орёл – 2011
Работа выполнена на кафедре английской филологии ГОУ ВПО «Орловский государственный университет»
Научный руководитель:
Семененко Леонид Павлович
Официальные оппоненты: доктор филологических наук профессор
Стернин Иосиф Абрамович
кандидат филологических наук доцент
Новикова Галина Викторовна
Ведущая организация: Курский государственный университет
Защита состоится «17» июня 2011 года в 12 час. 00 мин. на заседании диссертационного совета Д 212.183.01 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора и кандидата наук при Орловском государственном университете по адресу: 302026 г. Орел, ул. Комсомольская, 95.
В данной главе мы рассмотрели общение как сложный и многоаспектный процесс, который не всегда проходит бесконфликтно. Для успешности коммуникации большое значение имеют такие определяющие факторы как коммуникативная компетенция и коммуникативная компетентность, а также условия успешности речевых актов, принцип Кооперации Г.П. Грайса и принцип Вежливости Дж. Лича.
Для того чтобы понять причины и механизм возникновения аномальных коммуникативных ситуаций мы обратились к рассмотрению принципов бесконфликтного общения и условий успешности речевых актов.
К основоположникам разработки схемы условий успешности речевого акта следует отнести Дж. Остина. По его мнению, для успешного осуществления коммуникации необходимо выполнять следующие условия: 1. должна существовать некоторая общепринятая конвенциональная процедура, приводящая к определённым конвенциональным результатам и включающая в себя произнесение определённых слов определёнными лицами в определённых обстоятельствах; 2. лица, участвующие в общении, и обстоятельства РА должны быть пригодны для реализации данной процедуры; 3. процедура должна выполняться всеми участниками правильно и полностью; 4. если процедура требует, чтобы лица, участвующие в её выполнении, руководствовались определёнными мыслями и чувствами, то так и должно быть; 5. если процедура предписывает участникам выполнение в будущем некоторых действий, то все участники должны иметь подлинное намерение совершать соответствующие действия.
Рассматривая проблему коммуникативных импликатур, Г. П. Грайс вводит понятие «принципа Кооперации» как основного принципа рационального речевого взаимодействия, которое он определяет как диалог между участниками общения. В общих чертах принцип Кооперации можно сформулировать следующим образом: «Твой коммуникативный вклад на данном шаге диалога должен быть таким, какого требует совместно принятая цель (направление) этого диалога». Данный принцип уточняется в более конкретных «постулатах», подходящих под категории Количества, Качества, Способа и Отношения. К категории Количества относятся максимы, связанные с количеством информации, которое требуется передать:
«Твое высказывание должно содержать не меньше информации, чем требуется (для выполнения текущих целей диалога)».
«Твое высказывание не должно содержать больше информации, чем требуется».
«Не говори того, что, по твоему мнению, является ложным».
«Не говори того, для чего у тебя нет достаточных оснований».
1) «Избегай непонятных выражений».
2) «Избегай неоднозначности».
3) «Будь краток (избегай ненужного многословия)».
4) «Будь организован».
Теория, предполагающая больший охват прагматических принципов, лежащих в основе эффективного языкового взаимодействия, была предложена Дж. Личем. Стратегию эффективного использования языка Дж. Лич называет «риторикой». Принципы рационального взаимодействия представлены в виде двух иерархических группировок, которым присваиваются имена «Межличностная риторика» и «Текстуальная риторика». Каждая «риторика» представляет собой свод прагматических принципов, максим и субмаксим. Например, Текстуальная риторика охватывает принципы Обрабатываемости, Ясности, Экономии, Экспрессивности, которые, в свою очередь, конкретизируются в виде максим. Межличностная риторика включает в себя Кооперативный Принцип (и все его максимы), Принцип Вежливости (максимы Такта, Великодушия, Одобрения, Скромности, Согласия и Симпатии), Принцип Иронии. Причём Принцип Вежливости играет в коммуникации главенствующую роль и может даже подавлять действие Кооперативного Принципа (приводит к нарушению грайсовских максим и самого Кооперативного Принципа, если это требуется по соображениям такта, благородства и т.п.). Примером данной ситуации может быть названо такое распространенное явление, как «ложь во спасение» .
Максимы, относящиеся к принципу вежливости, конкретизируются следующим образом: 1) максима Такта: Своди до минимума затраты усилий партнёра; Старайся увеличить выгоду для партнёра; 2) максима Великодушия: Своди до минимума выгоду для себя, бери на себя усилия; 3) максима Одобрения: Не хули других; 4) максима Скромности: Своди до минимума похвалу в свой адрес; 5) максима Согласия: Избегай разногласий; Стремись к согласию; 6) максима Симпатии: Будь благожелательным.
Согласно И.А. Стернину, для того чтобы наше речевое воздействие было эффективным, необходимо соблюдать ряд условий:
Знание коммуникантами общих законов общения и следования им.
Соблюдение коммуникантами правил бесконфликтного общения.
Использование ими правил и приёмов речевого воздействия.
Реальная достижимость поставленной цели.
Принцип терпимости к собеседнику («принимай собеседника таким, какой он есть», собеседник всегда прав, даже если он не прав).
Принцип благоприятной самоподачи («добивайтесь расположения собеседника, стремитесь ему понравиться»).
Принцип позитива, минимизации негативной информации («сведите к минимуму сообщаемую собеседнику негативную информацию, давайте максимум позитивной информации») [Стернин 2001].
Мы также рассмотрели некоторые положения традиционной отечественной риторики, относящиеся к проблеме эффективности общения [Александров 2003; Зарецкая 2002; Клюев 2002, 1999; Львов 2002; Михальская 1993; Рождественский 1999; Стернин 2003;]. В нашей работе принято понимание риторики как науки об ораторском искусстве или, как отметил И.А. Стернин, о «публичном речевом воздействии», так как основное внимание здесь мы уделяем проблемам успешной и бесконфликтной коммуникации, то есть практического «применения ораторского искусства», не вдаваясь в детали филологических разработок и риторического анализа текстов.
Оптимальный способ речевого общения принято называть эффективным, успешным. Противоположным является случай, когда в акте диалогического обмена возникают отклонения от общей линии развития диалога либо нарушения диалогических поведенческих установок, провоцирующие возникновение коммуникативно-аномальных ситуаций. При исследовании аномальных коммуникативных ситуаций мы придерживаемся разграничения между понятиями коммуникативного конфликта, коммуникативной неудачи и коммуникативного дискомфорта.
Мы рассмотрели различные точки зрения на определение и трактовку понятия «коммуникативный конфликт» ([Муравьёва 2002; Седов 2002; Семененко 1996, 1999; Стернин 2001]), и сделали вывод, что это понятие имеет многосторонний характер, но большинство подходов сходится на признании того, что коммуникативный конфликт – есть столкновение в процессе коммуникации, вызванное недопониманием или открытым нежеланием продолжать диалог.
Коммуникативный дискомфорт есть не что иное, как состояние «неудобства» в общении, которое, если оно будет продолжаться, может привести к конфликту, который, в свою очередь, может закончиться коммуникативной неудачей - отрицательным результатом, при котором цель общения не достигнута. Л.П. Семененко определяет коммуникативную ситуацию как дискомфортную, «если она складывается таким образом, что в ней присутствуют черты, затрудняющие (но совсем не обязательно делающие невозможной) реализацию тех или иных коммуникативных намерений и/или ожиданий участников» [Семененко 1996: 67].
Коммуникативную неудачу (в отличие от коммуникативного дискомфорта) можно определить как сбой в общении, при котором определённые речевые произведения не выполняют своего предназначения.
Коммуникативная неудача совсем не обязательно является следствием коммуникативного дискомфорта, поскольку участник общения, испытывающий коммуникативный дискомфорт, стремится исправить дискомфортную ситуацию с помощью определённых регулятивных средств или приспособиться к ней, изменив своё коммуникативное поведение или отказавшись от планируемых им коммуникативных и/или практических целей. В случаях, когда коммуникативная неудача не осознаётся коммуникантами, у них может возникнуть ощущение «ложного» комфорта, и как следствие привести к новым коммуникативным неудачам.
В диалоге могут присутствовать как все три явления сразу, так и каждое из них в отдельности. В первом случае между ними вполне вероятна причинно-следственная связь [Мартынова 2000].
Рассматривая эти смежные явления, отражённые в трех соответствующих соотносительных понятиях, можно заключить, что коммуникативный дискомфорт основывается на ощущении участниками общения трудностей коммуникации, коммуникативный конфликт представляет собой столкновение в самом процессе общения, а коммуникативная неудача рассматривается как уже свершившийся факт, показывающий несостоятельность попытки партнёров преодолеть возникшие трудности коммуникации. Можно сказать, что под коммуникативной неудачей понимают положение вещей, при котором коммуниканты не могут реализовать свои коммуникативные намерения и/или коммуникативные ожидания.
Во второй главе «Основные характеристики скрытого коммуникативного дискомфорта как коммуникативно-аномального явления» СКД и ЛКК рассматриваются как разновидности коммуникативно-аномальных ситуаций, анализируются их общие характеристики и отличительные особенности, описываются предпосылки возникновения ситуаций СКД, выявляются коммуникативные и метакоммуникативные показатели скрытого СКД, разрабатывается типология ситуаций СКД.
Очевидно, что помимо «явно» аномальных ситуаций в общении могут возникать ситуации СКД, в которых разногласие не проявляется открыто и не является очевидным для собеседников, и ситуации ЛКК, в которых коммуниканты сохраняют бесконфликтность и видимую комфортность общения, не осознавая при этом что диалог протекает в условиях ложного, но обоюдокомфортного взаимопонимания. Ярким примером ситуации ЛКК может служить следующий диалог: «Клеопатра Максимовна. Мне претит эта скучная, серая жизнь. Я хочу диссонансов, Егор Тимофеевич. – Егорушка. Человек! – Костя. Что прикажете? – Егорушка. Диссонансов. Два раза. Для меня и для барышни. – Костя. Сей минут (Н. Эрдман).
Таким образом, когда коммуникативное неудобство не осознается собеседниками, у них может возникнуть ощущение «ложного» комфорта, и как следствие привести к новым коммуникативным разногласиям. Однако иногда коммуниканты осознают возможность возникновения коммуникативного дискомфорта и стараются хотя бы внешне придать ситуации видимость успешной. Тогда мы говорим о скрытом коммуникативном дискомфорте , и о весьма условной эффективности коммуникации. При этом один или оба коммуниканта пытаются сохранить бесконфликтность общения, не изменяя основную стратегию поведения, а лишь придавая диалогу «внешнюю» комфортность. На наш взгляд, важно избегать возникновения скрытого дискомфорта в общении, который не способствует успешности диалога и даже может осложнить коммуникативно-аномальную ситуацию, так как стратегии поведения одного или обоих коммуникантов в данном случае направлены на сохранение внешней бесконфликтности, а не на устранение истинных причин разногласий.
Понятия скрытого коммуникативного дискомфорта и ложного коммуникативного комфорта на первый взгляд схожи, однако их следует различать. На наш взгляд, одно из различий между рассматриваемыми явлениями кроется в процессе их возникновения. В случае ЛКК один или оба коммуниканта сохраняют благожелательность и тактичность в процессе общения, не замечая возникших разногласий. В ситуации СКД коммуниканты могут предпринимать какие-то дополнительные действия по повышению степени тактичности, так как не заинтересованы в открытом проявлении разногласий в процессе общения.
Для иллюстрации приводимых ниже положений рассмотрим два примера.
Пример ЛКК:
– И зачем говорить, чтобы вы смотрели за его господином в оба? Что-то здесь не так. Не могли бы вы припомнить, какие именно слова он произнёс?
– Хм. А как это было по-английски? You … watch out today ?
– Нет, как-то по-другому. – Я нахмурил лоб, роясь в памяти. – Что-то такое на букву «б».
– На «б»? Better?
– Да, именно так!
– Ну-ка, попробуем восстановить английскую фразу. «Вы» – это you, «смотреть» – это see или look, потом better, «сегодня» – это today. « You see better today » – это бессмыслица. Стало быть, получается « you look better today ».
– Да правильно! Те самые слова! – обрадовался я.
Эраст Петрович развёл руками.
– Тогда, Зюкин, вынужден вас разочаровать. Это вовсе не рекомендация получше следить за Линдом, а выражение, означающее «Сегодня вы выглядите лучше».
– Всего лишь? – разочаровался я.
– Увы. Вы с мистером Фрейби стали жертвами буквального перевода (Б. Акунин).
Очевидно, что один из собеседников, являясь носителем английского языка и владея им в совершенстве, произносит фразу, смысл которой трактуется вторым собеседником неправильно (однако он полагает, что понял партнёра по общению правильно), что провоцирует создание коммуникативно-аномальной ситуации, а именно, ситуации ЛКК. При «выуживании слов из лексикона» происходит коммуникативный сбой, обусловленный многозначностью слова look и спецификой отношений в рамках той лексико-семантической группы, к которой принадлежат слова look и see. Кстати, взятое вне контекста, предложение You see better today не является заведомой «бессмыслицей»: речь скорее должна идти о неуместности данного высказывания в данной ситуации, т.е. о его несоответствии грайсовской категории Отношения (Не отклоняйся от темы). Оба собеседника уверены, что их общение успешно, однако тот факт, что слушающий неточно интерпретирует реплику говорящего, позволяет говорить о возникновении ЛКК-ситуации. Таким образом, различия в языковом тезаурусе коммуникантов и нарушение коммуникативной максимы уместности послужили причиной возникновения мнимой адекватности понимания. Один из собеседников был уверен, что понял реплику другого правильно, при этом оба коммуниканта рассматривали общение как комфортное, которое в действительности оказалась ложно-комфортным.
Пример СКД :
Ира (кидается к нему ). Молодой человек, вы плащ не купите для своей
Молодой человек (улыбаясь ). Спасибо, спасибо, что вы … Не надо. Нам посылка придёт с тёплыми вещами. Не надо!